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ALTERNANCE -BTS NDRC - CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR RACCORDEMENT H/F (2020-7496) posté par EDF France

Contrat de professionnalisation
Aix-en-Provence

Description de l'offre



Description de l'offre

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées.

Elle facilite également la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable.

Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.

Rejoignez nous et préparez un BTS NDRC en Alternance !

Devenez Conseiller Clientèle Distributeur Raccordement  chez Enedis.

Lieu de Travail : AIX EN PROVENCE

Votre mission consiste à :

  • Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels,
  • Réaliser les études et leur chiffrage,
  • Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés,
  • Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective,transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients),
  • Programmer les interventions techniques.

Vous bénéficiez :


- De l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son
expérience,
- D’un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue
- D'aides financières (logement, mutuelle, transports...).

Pour en savoir plus, allez sur Postuler maintenant >> et consultez nos fiches et vidéos métiers : Postuler maintenant >> et Postuler maintenant >>

Vous vous reconnaissez dans cette offre, alors n'attendez plus, postulez !

Pour en savoir plus, allez sur Postuler maintenant >> et consultez nos fiches et vidéos métiers  :

Vidéo Enedis : https://youtu.be/_IX6OweKe0A

Vidéo Alternance : https://youtu.be/D4giVuwYr4k

Conditions requises



Profil souhaité

Vous êtes titulaire d'un BAC :

- Bac technologique STMG
- Baccalauréat ES
- Bac pro Vente
- Bac pro Commerce

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel fait d’empathie et de réactivité.
Vous êtes autonome et rigoureux.
Vous faites preuve d'organisation.
Vous êtes capable de vous adapter rapidement aux outils informatiques.

Cette offre est faite pour vous !

N'hésitez plus et déposez votre candidature en ligne accompagnée de votre C.V., lettre de motivation et de vos 3 derniers bulletins de notes.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Numéro de référence

EDF-2020-7496

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