Manager des Opérations - Client Final - 92 H/F job in Le Plessis-Robinson at MP

Notre client est un créateur de solutions digitales métier, accompagnant ses clients dans leur transformation à travers ses activités de consulting, digital intégration, application management et produits.

Ce poste est pour la DSI interne, afin de prendre en charge une équipe exploitation (administrateurs, SI, DevOps) d'une dizaine de personnes.

Vos missions principales à ce poste seront :

• Organiser et animer une équipe de collaborateurs pour améliorer son efficacité, développer les compétences et promouvoir les bonnes pratiques (ITIL),
• Piloter l'ensemble des changements et des évolutions relatifs au périmètre de l'équipe,
• Fournir un leadership (expertise) technique sur les principaux composants mis en oeuvre,
• Produire des tableaux de bord pour surveiller le niveau de service de l'activité et accompagner les SDM dans leur suivi auprès de nos partenaires/clients,
• Jouer un rôle de premier plan dans la gestion des incidents et des problèmes,
• Faire des recommandations pro-actives pour l'optimisation de nos technologies et processus.

Vous aimez animer, organiser et encadrer une équipe pour améliorer son efficacité, développer les compétences, etc.

La technique est votre second langage après le management, vous avez un passé d'Ingénieur Système, vous êtes passionné, vous aimez que la connaissance se transmette.

Vous avez une expérience de management depuis au moins 5 ans.

Vous avez une excellente compréhension technique de ces composants :

• Stack hébergement : On-Premise (Virtualisation, Stockage), Cloud (IaaS/PaaS)...
• Stack réseau : VPN, ADC, Peering, Routing, W/LAN, WAN...
• Stack plateforme : Database, frontal web, certificats, industrialisation...