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Alternance - Assistance outils transverses pour le centre de compétences SAP H/F

CDI - temps plein
NANTERRE
N/A
3 Candidatures

Description de l'offre

Au sein de la filiale IT du Groupe Total, le Centre de Compétences SAP a pour mission le support et la maintenance fonctionnelle de tous les systèmes SAP du groupe. Le Département Management et Pilotage définit les processus, et a notamment la responsabilité de faire évoluer les outils transverses du Centre de Compétence : outil de ticketing (Service Now), outil de reporting (Qlikview), outil de testing (HP Quality Center), SharePoint.

L'alternant(e) aura pour mission : 
- Assistance et support dans l’utilisation de ces outils pour le Centre de Compétence,
- Rédiger les procédures d'utilisation des outils,
- S'assurer du respect des bonnes pratiques par les utilisateurs du Centre de Compétence,
- Faire évoluer les outils : définir le besoin, tester, accompagner le changement.

Conditions requises

Vous préparez un Bac+4/5 SI et recherchez une alternance de 12 mois à partir de Janvier 2018.

Votre niveau d'Anglais est courant.

Numéro de référence

8930BR

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