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ALT - Proxy Product Owner en alternance (H/F)  - Bagneux posté par Groupe ENGIE

CDI - temps plein
Bagneux

Description de l'offre

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, ne pas te cantonner à la machine à café et la photocopieuse alors postules sur cette offre et rejoins nos équipes à la Business Unit France BtoC !

La Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

 

Au sein de la Direction Grand Public de la BU France BtoC, nous recrutons notre :

 

Proxy Product Owner en alternance (H/F)  - Bagneux

Tes missions :

Vous contribuerez à l’amélioration de l’expérience client au sein de l’équipe Ma conso Web du site ENGIE Particuliers, en accompagnant notamment le Product Owner de cette équipe. Le service Ma conso permet aux clients ENGIE Particuliers de suivre et monitorer la consommation d’énergie. Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :

•             Animation de la page Ma conso Web via un outil de personnalisation + Reporting

•             Suivi de la satisfaction client et analyse des causes d’insatisfaction

•             Identification des best practice du marché via une veille concurrentielle

Tes compétences :

De formation  Ingénieur ou école de commerce  en marketing digital ou en informatique , tu disposes d’une expérience dans les domaines suivants :

•             Marketing digital / Data / Utilisation d’outils de paramétrage pour le Web

•             Gestion de projet / Compétences rédactionnelles

Naturellement tu :

•             possèdes un esprit de synthèse, et tu es force de proposition

•             a un bon relationnel : les nombreuses interactions sociales sont pour toi un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•             La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•             Une mutuelle

•             Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•             Un comité d’entreprise

•             Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, la BU France BtoC valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Additional Information
  • Posting Date: May 10, 2022

Numéro de référence

215993

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