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ALT - Assistant chef de projet digital en alternance (H/F) - Bagneux posté par Groupe ENGIE

CDI - temps plein
Bagneux

Description de l'offre

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, ne pas te cantonner à la machine à café et la photocopieuse alors postules sur cette offre et rejoins nos équipes à la Business Unit France BtoC !

La Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Grand Public de la BU France BtoC, nous recrutons notre :

 

Assistant chef de projet digital  en alternance (H/F) - Bagneux

Tes missions :

  • Contribuer à l’amélioration des parcours clients par rapport aux objectifs
  • Analyser les verbatims clients pour améliorer la satisfaction clients digitale
  • Proposition d'améliorations fonctionnelles et ergonomiques du site pour atteindre les objectifs, mesure du ROI
  • Réaliser un audit quotidien du fonctionnement et consolider les remontées d’anomalies
  • Réaliser un audit quotidien du fonctionnement et consolider les remontées d’anomalies

Tes compétences :

De formation Bac+4/5 ou équivalent, tu disposes d’une expérience au cours de laquelle tu as développé :

•             Compétences en ergonomie et gestion de projet

Naturellement tu :

•             …as un bon niveau en orthographe

•             …as une capacité à travailler en équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•             La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•             Une mutuelle

•             Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•             Un comité d’entreprise

•             Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, la BU France BtoC valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Additional Information
  • Posting Date: May 10, 2022

Numéro de référence

216012

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