L'offre ALT - Assistant Analyste fonctionnel (H/F) en alternance a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

ALT - Assistant Analyste fonctionnel (H/F) en alternance posté par Groupe ENGIE

CDI - temps plein
Bagneux

Description de l'offre

Au sein d’ENGIE, acteur majeur de l’énergie en France et dans le monde, nous sommes une communauté d’« imaginative builders » qui construisent des solutions à forte valeur ajoutée pour nos clients.

Vous avez envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rejoignez nos équipes de notre Business Unit France BtoC !

La Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein du Centre Support Applicatif, nous recrutons notre :

Assistant Analyste fonctionnel (H/F)
en alternance – à Bagneux (92)

Au sein de la BU France BtoC du Groupe ENGIE, la Direction Grand Public d’ENGIE (DGP) commercialise les énergies électricité et gaz ainsi que les services associés auprès de 5 millions de clients particuliers via ses Centres de Relation Client, Internet, son réseau de partenaires (enseignes de distribution, chauffagistes …).

La DSI de la DGP est organisée en plusieurs Délégations dont la Délégation Maintien en Conditions Opérationnelles.

Rattaché au Responsable du pôle, vous serez en appui de l’équipe sur les volets suivants :

  • Gestion des incidents et des demandes
  • Suivi et relance
  • Action d’amélioration continue :
      • Participation au maintien de base documentaire
      • Participation au maintien en condition opérationnel des outils de supervision

Conditions requises

Naturellement vous :

  • Etes curieux et avez un esprit d’initiative,
  • Détenez de bonne capacité d’écoute et d’échange,
  • Avez une aisance relationnelle et de forte capacités rédactionnelles
Vous préparez un BTS en SIO SLAM (diplôme reconnu au RNCP) et vous :
  •  Avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Windows, Pack Office, …)
  • Avez une appétence pour le domaine SI

Une première expérience professionnelle serait un plus.

Durée du contrat : 24 mois
Dates souhaitées : à compter du 2 septembre 2019

Lieu de travail :  102 avenue Aristide Briand 92220 BAGNEUX

En tant qu’employeur responsable, la BU France BtoC valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.


Additional Information
  • Posting Date: Apr 16, 2019

Numéro de référence

128190

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email