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AGENT DE SUPPORT INFORMATIQUE - ANGERS (F/H) job in Angers at Expectra

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AGENT DE SUPPORT INFORMATIQUE - ANGERS (F/H) à Expectra

AGENT DE SUPPORT INFORMATIQUE - ANGERS (F/H)

Expectra Angers, Pays de la Loire Saisonnier / Temporaire
Après une formation, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres informatique (anomalies simples sur Windows et sur la bureautique). Vous résolvez les incidents grâce à la base de connaissances et les procédures déjà existantes.

Cette mission d'intérim est à pourvoir dès que possible pour une durée d'1 mois pour le moment. Ce poste est basé en centre ville d'Angers. La rémunération est de 1679 € brut. Travail le samedi possible (environ 1/2, repos le lundi de la même semaine dans ce cas).

De formation Bac ou plus, vous justifiez idéalement d'une première expérience où vous avez pu mettre en pratique votre relationnel client.
Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous possédez une bonne communication orale et écrite.
Ce poste est susceptible de convenir a une personne débutante qui maîtrise bien les outils bureautiques notamment.

Compétences recommandées

  • Base De Connaissances
  • Compétences Téléphoniques
  • Gérer La Relation Clientèle
  • Microsoft Windows
  • Travail En Communication
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Job ID: 307-S18-0004059_01C

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