Description de l'offre

Work Agency est une société d'intérim et de recrutement spécialisée dans les métiers de l'Informatique et de l'Industrie : infrastructure, support informatique, assistance aux utilisateurs, hotline, développement web/mobile, ingénierie industrielle, BTP, télécoms...

Nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs recrutements en CDI, CDD et travail temporaire.
Collaborer avec Work Agency c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité grâce à nos consultants en recrutement.

Nous recrutons 1 Administrateur Systèmes & Réseaux H/F rattaché(e) aux bureaux situés à LYON  en CDI Nos clients sont des PME équipées, de 5 à 100 postes informatiques ou de population Premium, évoluant essentiellement dans un environnement Microsoft. Vos missions principales en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux seront : - Préparer et anticiper la gestion des interventions - Intervenir au contact direct des clients afin de les accompagner dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques. - Assurer, en plus du monitoring, administration des serveurs et des postes de travail des utilisateurs. Cette mission s'effectue à distance ou chez le client en fonction des besoins recueillis. - Devenir une pièce maîtresse dans l'évolution de l'infrastructure informatique des clients de votre équipe. - Participer aux activités connexes : prise d'appels en débordement sur des sujets précis, traitement back office de certaines demandes client... - Respecter et atteindre les objectifs de qualité (communication, satisfaction client, etc.), de services délivrés aux clients. - Collaborer (Partage des connaissances, alimenter base de connaissance, respecter les processus, escalade, ...)

Diplômé(e) d'une formation en informatique (BAC + 2), vous bénéficiez d'une première expérience significative au sein d'une ESN et / ou au sein d'un infogérant.
Vous avez des compétences en : - Système, réseau, logiciel, sécurité, stockage, sauvegarde et matériel. Administrer des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, Gestionnaire Hyper-V, VMware. - Utilisation d'outils technique, rédactionnels et de suivi - Expression claire et concise à l'écrit comme à l'oral
Votre relationnel et votre autonomie font toute la différence dans la réussite de vos missions.
Déplacements réguliers à prévoir sur la région lyonnaise, vous êtes donc mobile.