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Administrateur Systèmes Microsoft posté par NEMOXIA

CDI - temps plein
Fontainebleau
27.600,00 € - 30.000,00 € / an
24 Candidatures

Description de l'offre

Au sein d’une équipe dynamique et rattaché à la Direction informatique, vous êtes l’interlocuteur privilégié et le référent technique de vos clients avec comme missions principales :

  • la définition et le déploiement des infrastructures en mode projet,
  • l’administration, la supervision et l’exploitation des environnements de production, 
  • le maintien en condition opérationnelle des systèmes,
  • le diagnostic et la résolution des incidents, 
  • l’analyse des incidents récurrents et l’établissement de plans d’actions, 
  • le suivi des demandes et la conduite du changement,
  • l’assistance aux utilisateurs et le support niveau 1 à 3,
  • l’accompagnement technique des commerciaux dans la phase d’avant-vente,
  • la maintenance et l’évolution des outils internes d’exploitation, 
  • la documentation des procédures techniques, 
  • la mise en place d’outils de reporting et le suivi de la satisfaction des clients,
  • le respect des engagements de services (SLA)

Conditions requises

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire en SSII. Vous disposez d’un bon niveau d’anglais écrit et oral et maîtrisez impérativement les environnements :

  • Microsoft (Windows Server 2008/2012, Windows 7/10, Exchange, Office 365…),
  • réseau (LAN/WAN/VLAN, CISCO, ZyXEL, DELL…),
  • virtualisation (Hyper-V, VMWare),
  • sauvegarde (Veeam Backup, Symantec Backup Exec),
  • services managés (RMM, antivirus, sauvegarde en ligne…)
Vous êtes doté d'un très bon relationnel, vous avez le sens du service client et vous aimez le travail d'équipe.

Numéro de référence

n/a

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