Description de l'offre

Contexte :

Le site e-commerce de notre client est composé de plusieurs applications.

Les modes de développement et d’hébergement de ces solutions varient, donnant lieux à plusieurs situations :

-          Des applications développées et hébergées par notre client

-          Des applications développées par notre client et hébergées par des prestataires

-          Des applications développées et hébergées par des prestataires

Le but de la mission est de maintenir et suivre les différents environnements de ces applications, tout en posant les bases des futures évolutions (homogénéisation, dimensionnement, migration sur AWS).

Cette mission pourra également être étendue à la gestion des pipelines d’Intégration Continue et à la mise en place d’outils de monitoring (AppDynamics) et d’automatisation (Ansible).

Missions :

Les modèles d’hébergement variant pour chaque application, les tâches seront en conséquence très différentes :

-       Pour les applications gérées par notre client :

• Administration les machines Unix pour la QA,
• Organisation et suivi des opérations avec les équipes dédiées à la préproduction et la production (en anglais),
• Configuration des serveurs Apache HTTPD, ElasticSearch, etc.
• Gestion des tickets d’incident et d’évolution (ServiceNow)
• Configuration des scripts CI/CD de Gitlab CI pour améliorer le pipeline de livraison,
• Gestion des évolutions de réseau et des déploiements de certificats,
• Scripting des tâches avec Ansible,
• Mise en place de monitoring et d’outils d’automatisation

-       Pour les applications gérées par des prestataire :

• Création et suivi des demandes sur ServiceNow,
• Gestion des évolutions de réseau et de protocole entre notre client et les prestataires,
• Support au prestataire pendant les incidents

Livrables attendus :

• Maintien des environnements opérationnels
• Mise en place d’un monitoring des environnements de QA (solution à définir)
• Selon les besoins :
  • Scripts Ansible de gestion des machines
  • Scripts Gitlab CI pour intégration continue
  • Schémas d’architecture