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Administrateur Support AD/Exchange posté par MGI Consultants

CDI - temps plein
Toulouse

Description de l'offre

Afin d’intervenir en assistance technique au sein de l'équipe de notre client, nous sommes à la recherche d’un(e) :

Administrateur support AD/Exchange - CDI - Toulouse

Principales missions :
- Assurer le traitement d'incidents messagerie N2, depuis l'outil de ticketing.
- Assurer la gestion des incidents utilisateurs auprès du support en charge de l'infrastructure.
- Reporter les incidents depuis l'outil de ticket du client vers celui du prestataire en charge du support. - Être garant de la finalisation de création de BAL (selon les process interne du client) et suivi des compromissions de BAL.
- Prendre en charge la gestion de blacklistage de la messagerie et suivi de la boîte aux lettres "postmaster".
- Contribuer à l'amélioration continue des process de notre client.

Conditions requises

Principales compétences attendues :
- Consoles AD
- Exchange
- Outil de ticketing

Votre profil :
De formation Bac+2 à Bac+5, cette première mission au sein de MGI pourra vous correspondre si vous avez une première expérience réussie dans les domaines cités.

Vous avez le sens du service, une capacité à appréhender des nouveaux environnements techniques, êtes organisé et rigoureux dans votre travail & êtes un bon communiquant.

Vous vous reconnaissez dans cette présentation, et êtes désireux de rejoindre une équipe d’experts reconnue ?
Alors nous serons ravis de vous rencontrer.

Le poste est à pourvoir dès que possible sur Toulouse en CDI.

N'hésitez pas à découvrir toutes nos offres et à postuler sur notre site emploi Vous pouvez également nous suivre sur Viadeo, LinkedIn, Twitter et Facebook ! De plus, l’équipe recrutement est à votre disposition pour toute information au Postuler maintenant >> ou par mail [ Email address blocked ]

Numéro de référence

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