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Administrateur Réseaux (H/F) posté par PROSERVIA

Cette annonce expire dans 3 jours
CDI - temps plein
La Rochelle

Description de l'offre

Proservia, marque de ManpowerGroup depuis 2011, est un acteur solide et reconnu sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN).

Spécialiste du support aux utilisateurs, de l’infrastructure management et de la digital workplace, Proservia réunit l’expertise de ses collaborateurs pour accroître la performance des organisations et offrir la meilleure expérience à des utilisateurs toujours plus connectés.

Proservia opère en Europe dans 16 pays et compte à ce jour 7 000 collaborateurs. En France, Proservia dispose de 18 agences, un réseau national en Field services, 6 centres de services localisés à Niort, Nanterre, La Garenne-Colombes, Rennes, Lille, Grenoble et enfin, 1 Centre Intégration et Logistique localisé à Lisses.

Proservia compte à ce jour plus de 3 000 collaborateurs en France, et a réalisé un chiffre d’affaires de 151 millions d’euros en France en 2016.

N’hésitez pas et rejoignez notre Centre de Services de Niort pour un poste de :

Administrateur Réseaux (F/H)

Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Niort, réalise des missions d’infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (banques, assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier.

Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d’une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d’exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs).

Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, où en interne sur le SI Proservia, la plateforme de test du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique.

  • Poste et missions

La mission se déroulera sur le Centre de Services de Support aux Infrastructures, basé à Niort (79). Des déplacements sur sites clients peuvent être possible, mais leur fréquence est très faible, et se fait uniquement en mode projet.
Les rotations horaires s’effectuent en 35h, du lundi au vendredi entre 07h et 20h (plages horaires de 8 heures consécutives avec une heure de pause déjeuner). Il y a une possibilité d’effectuer des horaires d’astreinte avec intervention à distance en cas d’incident majeur (heures non ouvrées uniquement).

Le poste d’administrateur réseaux se décompose en deux activités principales : 
  •  Le métier du support : gestion des incidents (action curative) non résolus par les équipes de supervision ou Helpdesk
  • Le métier d’administration : la gestion des demandes de services ainsi que le traitement de tâches récurrentes permettant d’anticiper des incidents (action préventive)

En tant qu’administrateur réseaux, vos taches seront les suivantes :

  • Assurer le traitement des incidents (diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution…) et des demandes de services
  • Assurer le fonctionnement optimal des outils/systèmes/réseaux sous sa responsabilité
  • Rédiger et mettre à jour les documentations (guide d’exploitation, schémas…)
  • Transfert de compétences et assistance technique auprès des équipes et participation éventuelle à leur formation
  • Veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure

Conditions requises

  • Profil

Afin de mener à bien cette mission, de bonnes connaissances dans les domaines techniques suivants sont attendues :

 

-          LAN/WAN (Switches et routeurs Cisco, HP/Comware, Enterasys)

-          WLAN : Contrôleur (physiques et virtuels) et bornes wifi Cisco             

-          Firewall (Fortigate, Palo Alto, Cisco ASA)

-          Loadbalancer (F5)

-          Outils d’administration : Cisco Prime Infrastructure, Cisco ISE, FortiManager

-          Centralisation des logs : FortiAnalyzer, Splunk

-          Supervision : Centreon

 

Des connaissances en scripting seraient un plus.

  • Savoir-faire

 

-          Vlans, LACP, Spanning-tree, HSRP, routage statique et dynamique, QoS…

-          Sécurisation des accès (Firewall, VDOM, VPN, Prévention d’intrusion, Radius …)

-          Analyse de trafic réseaux (sondes, Wireshark)

-          Exploitation des infrastructures Virtualisées VMWare et HyperV

-          Troubleshooting réseau

-          Techniques d’installation et de maintenance des systèmes/réseaux

-          Rédaction des procédures, modes opératoires et guides d’exploitation


Poste en CDI et ouvert aux personnes en situation de handicap.

Engagés contre toutes formes de discriminations face à l’emploi, que ce soit sur l’âge, le sexe, l’origine (sociale, ethnique, culturelle), le handicap mais aussi les diplômes, nous cherchons avant tout à recruter des hommes et des femmes pour leur potentiel, leur personnalité et leur sens de l’engagement.

Numéro de référence

n/a

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