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Administrateur poste de travail H/F posté par PROSERVIA

CDI - temps plein
Nanterre
32.000,00 € - 46.000,00 € / an
17 Candidatures

Description de l'offre

Proservia, marque de ManpowerGroup depuis 2011, est un acteur solide et reconnu sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN).

Spécialiste du support aux utilisateurs, de l'infrastructure management et de la digital workplace, Proservia réunit l'expertise de ses collaborateurs pour accroître la performance des organisations et offrir la meilleure expérience à des utilisateurs toujours plus connectés.

Proservia opère en Europe dans 16 pays et compte à ce jour 7 000 collaborateurs. En France, Proservia dispose de 18 agences, un réseau national en Field services, 6 centres de services localisés à Niort, Nanterre, La Garenne-Colombes, Rennes, Lille, Grenoble et enfin, 1 Centre Intégration et Logistique localisé à Lisses.

Proservia compte à ce jour plus de 3 000 collaborateurs en France, et a réalisé un chiffre d'affaires de 151 millions d'euros en France en 2016.


Proservia recherche un Administrateur poste de travail (H/F)



Intégré(e) aux équipes de nos clients, vous serez notamment chargé(e) de :


1/ Maitrise de l'environnement de travail (SCCM, GPO, AD…)

Administration serveur:  
-DHCP/DNS, serveur d'impression, serveurs Agences, réservation d'IP, création des Queues d'impression
- Supervision et exécution d’actions de dépannage sur les serveurs de fichiers, d’impressions et Nas

Administration Active Directory:
- Administration des GPO
- création et gestion des groupes AD, cleaning de l'AD…

Administration SCCM 2007:
- Gestion des collections, soft monitoring,
- reporting et baseline…

2/ Sécurité poste de travail
GFI:
- Managment des consoles : GFI, Symantec, WSUS, DFS

Comité de sécurité:

-Préparer le Comité de sécurité et présenter le rapport mensuel au Client et IBM

Gestion et préparation DRP:

- Add or Remove a software installation step into a Deploy task sequence ( T et Prod )
- Manage Build and Capture Task Sequence for WIM Core 0 with Vsphere ( Virtual Workstation )
- Cleaning-up “useless" task sequences and OS WIM
-Reunion de préparation et de debrief
- Vérification des documents fournis par l'équipe PCA NOBC
- Déploiement le jour de l'exercice et support utilisateurs
- Cleaning, mise en place des correctifs et maintient à jour de la documentation

3/ Support Utilisateurs

Support utilisateur: 

- Effectuer les interventions de maintenance et d’assistance de proximité, sur les postes de travail et les périphériques, tant au niveau matériel que logiciel 

Support VIP:

- Intervention immédiate chez population VIP sur tout type de panne, analyse et résolution du problème et suivi du ticket
- Lead sur les partenaires du Client (Avaya, VzB…) et le support NL (Solon)
- Debug des incidents liés à la masterisation depuis le DP NL/FR

Install Software:

- Installation/désinstallation de logiciel à partir de l’Active Directory (voir SCCM)
- Installer Soft manuelle en suivant une procédure
- Gestion des Applications virtuelles
- Prise en charge des IT Tools

Support Lotus Notes

- Support Lotus Notes L1 et 2,
- Creation et maintenance de documentations (comment archiver, partager sa BAL….)
- interface avec les admin PL et NL




Conditions requises

Votre profil :


- Le sens du service Client. La satisfaction du client doit être le credo
- Très sérieux bagage technique et une solide expérience dans l'administration des postes de travail (voir descriptif mission)
- La flexibilité 
- La ponctualité


Au-delà d’une mission, nous cherchons des collaborateurs qui souhaitent s’impliquer dans le développement de notre entreprise et continuer de se former avec nos experts sur les sujets d’avenir.



Les qualités qui vous sont reconnues : rigueur, méthode, curiosité, qualités relationnelles, capacité d’adaptation, seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission.


Type de contrat : CDI

Date de démarrage : Dès que possible pour le (la) candidat(e)

Rémunération: selon profil


Numéro de référence

n/a

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