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Administrateur IML H/F posté par ACOSS

CDI - temps plein
Montreuil
40.000,00 € - 55.000,00 € / an

Description de l'offre

L'ACOSS (Agence Centrale des Organismes de Sécurité Sociale) est la caisse nationale de la Branche recouvrement de la Sécurité Sociale (14.000 collaborateurs).  Elle inscrit son action autour de deux missions principales :
- Caisse nationale des URSSAF, l'ACOSS assure le pilotage du réseau des URSSAF et de leurs métiers ;

- Elle garantit notamment la redistribution des recettes destinées au financement des prestations des 4 branches du régime général de la Sécurité Sociale (maladie, accident du travail et maladie professionnelle, famille, retraite).

Au service des métiers de la branche, la DSI assure une mission de premier plan dans l’accompagnement des politiques de recouvrement et des missions de l’ACOSS. Son rôle est également de garantir à chaque agent de la branche un niveau d’équipement informatique, réseau et Télécom, lui permettant d’assurer pleinement sa fonction.

La SDOPSA (Sous-Direction des Opérations - Support et Assistance) est une Sous-Direction de la DSI. Elle recherche pour le site ACOSS de Montreuil, un(e) candidat(e), ayant un profil type Administrateur Systèmes & Réseaux, pour renforcer notre équipe qui assure l’administration, l'exploitation et le support des matériels et logiciels systèmes et réseaux retenus pour l’ACOSS (1.300 salariés répartis sur 12 sites).

Conditions requises

Au sein de la Sous-Direction Support & Assistance, vous serez intégré dans le Secteur Back Office Technique (BOT) et placé sous la responsabilité du Responsable national du Secteur.

Garant de la qualité de service auprès des utilisateurs internes et externes, vous contribuerez aux activités suivantes :

- Support aux utilisateurs, en particulier ceux des deux sites de Montreuil : prise en compte et traitement d’une partie sollicitations (i.e. incidents, anomalies, demandes) escaladées par le Help Desk. Un infogérant tiers intervenant sur ce périmètre, vous avez l’expérience d’une collaboration similaire avec un prestataire.

- Administration et exploitation des infrastructures des sites ACOSS : maintien en conditions opérationnelles, surveillance, administration des composants matériels et logiciels, gestion des problèmes récurrents, gestion des demandes de travaux.

- Déploiement des projets techniques (i.e. gestion des changements) notamment ceux liés à la refonte de l'environnement de travail, basée sur le déploiement de nouveaux outils collaboratifs (Office 365, Outlook, nouveau portail Intranet, nouveau système de téléphonie, etc.) et aux nouveaux terminaux (clients légers pour le télétravail, tablette hybride pour les VIP).

Vous serez en relation avec les différents services de la DSI, les constructeurs, les fournisseurs pour l'installation, la maintenance et le suivi des matériels ou logiciels.

Fort(e) de votre expérience significative d’au moins 5 ans en administration d’un parc informatique, vous êtes opérationnels sur les technologies réseaux (équipements réseaux Cisco LAN, Wifi, optimiseur WAN) et sur les solutions de visioconférence (Polycom).

Vous avez également la maîtrise des technologies Microsoft Active Directory (GPO, annuaire), du système d’exploitation Windows 10 et de la suite collaborative Office 365 (en particulier de la messagerie Outlook/Exchange).

Une connaissance de l'outil d'administration des systèmes IVANTI Endpoint Manager et des processus ITIL seraient un atout pour votre candidature.

Vous êtes rigoureux, avez le sens de service vis-à-vis des utilisateurs des systèmes d’information, savez rendre compte de vos activités, et êtes en capacité de rédiger des documents / rapports et des messages professionnels.

Merci de bien vouloir postuler directement sur notre site lasecurecrute.fr (référence 12343)

Numéro de référence

12343

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