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Chargé de Support ERP H/F posté par Michael Page

CDI - temps plein
Saint-Quentin-en-Yvelines
36 000 € - 45 000 €/Année

Description de l'offre

Michael Page Systèmes d'Information est un cabinet de recrutement dédié à la sélection de cadres confirmés et dirigeants dans les domaines de l'IS&T et du digital pour des clients finaux. Notre équipe de Consultants est elle-même issue du monde IS&T. Notre expertise et nos outils de sourcing novateurs nous permettent d'identifier et de sélectionner les profils les plus pertinents pour nos clients.

Notre client, un Groupe d'ingénierie reconnu et présent à l'international, recherche un Chargé de Support ERP.

Ainsi, en tant que Chargé de Support ERP, vos missions sont les suivantes :

• Assurer la résolution des incidents remontés par les utilisateurs,
• Suivre les tickets de production ouverts pour la résolution des dysfonctionnements du logiciel en lien avec notre TMA. Assurer sous pilotage technique, certaines opérations de configuration fonctionnelle, voire de développement de requêtes (en PL-SQL),
• Participer au maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique associée.

A votre arrivée, vous êtes formé à l'utilisation de l'ERP de l'entreprise.

De formation Bac +2 en informatique minimum, vous avez une bonne compréhension des systèmes informatiques (base de données, infrastructure...) et appréciez le contact avec les utilisateurs métiers. Vous aimez travailler en équipe, avez un bon sens du service (pour nos clients internes) et une réelle appétence pour la technique. Vous êtes rigoureux, méthodique, doté d'un bon esprit logique et vous avez de réelles capacités d'analyse. Vous êtes également réactif, curieux et avez une réelle volonté d'apprendre. La maîtrise de l'anglais (écrit et oral) est indispensable.

Conditions et Avantages

N/C

Numéro de référence

679693

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