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Admin SI Microsoft - Sharepoint (H/F) posté par INRA

CDD/Intérim - temps plein
Montpellier, Toulouse, Avignon, Tours, Région parisienne
23.000,00 € - 38.000,00 € / an
6 Candidatures

Description de l'offre

Les missions du domaine « Collaboration et Communication » porté par l'unité SESUP de la DSI sont organisées autour de l'offre de services applicative pour l'ensemble de l'Institut.

L'INRA vient de se déployer la plateforme MERCURE en 2016 basée sur les briques Microsoft Windows Server 2012, Microsoft Exchange 2013, Microsoft Skype for Business 2015, Microsoft Sharepoint 2013 et Microsoft SQL Server 2013. Cette plateforme s'appuie elle-même sur un annuaire Active Directory.

La plateforme MERCURE supporte actuellement plus de 15000 comptes de messagerie, des centaines de sites collaboratifs et plus de 2000 espaces individuels et ces chiffres sont en constante évolution.

Son architecture hautement disponible est redondée dans les 2 datacenters de l'institut.

Les travaux de l'ingénieur expert solution et produit microsoft seront sous la responsabilité du responsable de domaine (François Cedelle) et du responsable de service (Jean-Michel Hourdon) et supervisée par le Directeur du Système d'Information (DSI) de l'Inra.

En tant qu'expert solution et projet Microsoft, l'ingénieur viendra renforcer l'équipe pour exploiter, maintenir et faire évoluer l'infrastructure de la plateforme. 

L?ingénieur devra aussi avoir le recul nécessaire pour définir avec le responsable de domaine les orientations d?évolution de l?architecture de l?ensemble des services portés par le domaine « Collaboration et Communication ».


Conditions requises

En tant qu'expert Microsoft, les activités de l'ingénieur seront les suivantes :

- Assurer le maintien en conditions opérationnelles, les mises à jour, la sauvegarde et la restauration

- Installer et paramétrer les briques techniques de la plateforme

- Mettre en place et suivre les outils de supervision, de métrologie et d'alarming du groupe d'exploitation applicative

- Participer à l'administration du système d'information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies et outil

- Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle de la plateforme Mercure

- Proposer les évolutions applicatives (fonctionnelles ou techniques) dans le cadre du catalogue de service

- Sécuriser l'exploitation/devOps pour l'exploitation technique / transfert production

- Participer à la définition et faire appliquer les accords de niveaux de service

- Mutualiser les bonnes pratiques en matière d'utilisation de la plateforme Mercure

- Participer au support de niveau 3, résoudre et faire remonter les incidents et optimiser les performances

- Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels

- Participer à l'élaboration d'outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)

- Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication

- Assister la maitrise d'ouvrage dans l'élaboration de cahiers des charges

- Rédiger la documentation fonctionnelle et technique

- Animer et coordonner une équipe

- Réaliser et partager une veille technologique permanente en tant qu'expert produit en charge de la roadmap editeur

- Se charger de la relation et des escalades vers l'éditeur produit

- Participer au GRAPSI chargé de définir le catalogue logiciel de l'institut

- Communiquer / informer les métiers sur les possibilités fonctionnelles et les bonnes pratiques

- Définir l'architecture technique et fonctionnelle du sous-domaine Mercure

 

Activités

     - Contrôler et assurer la cohérence du système d'information et le respect des standards utilisés

     - Sélectionner le système de gestion des bases de données

     - Concevoir la structure d'un entrepôt de données

     - Concevoir la structure des bases de données avec l'administrateur des systèmes informatiques et les chefs de projets concernés

     - Installer et paramétrer des logiciels de gestion de bases de données ou des progiciels de gestion

     - Installer des outils d'optimisation, de surveillance et de corrections des bases

     - Rédiger les documents de présentation et d'utilisation du système d'information

     - Développer des outils de consultation, d'extraction, de mise à jour des bases de données

     - Analyser les conditions d'interopérabilité entre les SI des différentes institutions locales, régionales, et nationales

     - Assurer la formation et l'assistance adaptées aux différents utilisateurs du système d'information

     - Assurer la veille technologique et tester de nouveaux produits

 

Compétences

     - Connaissance approfondie d'un système d'information

     - Connaissance approfondie des systèmes de gestion de bases de données employés, les langages de requête et les outils de programmation nécessaires

     - Notions de base sur les technologies des systèmes d'exploitation et des réseaux

     - Connaître l'environnement organisationnel,

     - Connaître le fonctionnement de l'établissement

     - Connaître la mise en oeuvre du système d'information

     - Maîtriser les procédures d'exploitation et les standards d'échanges de données

     - Utiliser les systèmes de gestion de bases de données employés, les langages de requête et les outils de programmation nécessaires.

     - Tester et comparer les caractéristiques de différents systèmes de gestion de bases de données

     - Maintenir la cohérence du référentiel de données et de l'entrepôt de données

     - Utiliser méthodes d'analyse et de formalisation des besoins des utilisateurs en traitement de l'information

     - Anglais : Expression écrite et orale  : niveau 1

     - Compréhension écrite et orale : niveau 2

     - La législation et la réglementation applicables au système d'information

     - Maîtriser les techniques de communication et d'animation de réunion

     - Transmettre un certain nombre de savoir faire (techniques, documentaires, méthodologiques) en adaptant ses explications au public concerné

 

Diplôme réglementaire minimum exigé :

     - II Licence, Maîtrise, Master 1

 

Formation recommandée :

     - Filière informatique

gestion de projet

Certification Microsoft vivement souhaitée

 

Capacités personnelles :

Qualités requises : autonomie, sens du service collectif, réactivité, pédagogie

Capacité à travailler en équipe et en mode projet (rigueur, respect des consignes et des délais)

Connaissance de Exchange 2013 (connaissance approfondie) ; Sharepoint 2013 (expertise) ; Skype for business 2015 (connaissance approfondie) ; SQL Server (connaissance approfondie) ; AD, SCCM, SCOM (suite System Center), Power Shell, outils d'analyse ; Architecture SI

Capacité à la conduite de projet et conduite de réunion ;        Sens du relationnel et de la communication

Capacité d'animation d'équipe.    

Numéro de référence

000008337M