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Adjoint-e au responsable du centre de services Système d’Information (F/H) posté par VILLE LILLE

CDI - temps plein
Lille

Description de l'offre

Ville centre de 234 000 habitants, au coeur de la 4e métropole de France, Lille est engagée pour une ville durable, apaisée, solidaire et inclusive.

Vous partagez ces valeurs, rejoignez les 4 200 femmes et hommes qui se mobi­lisent chaque jour pour la qualité de vie des lillois.es.

 

La Ville de Lille recrute

Ingénieur-e territorial-e

 

Vous secondez le responsable d’une équipe composée de 10 techniciens chargés de gérer un parc de 3000 postes, 1000 lignes mobiles et plus de 400 applications avec l’objectif de développer la dimension "service" du SI.

Dans le cadre de vos missions, vous participez à la mise en œuvre des nouveaux projets du Centre de Service (portail utilisateurs...). Vous travaillez à la rationalisation du parc informatique, améliorez les processus de dépannages informatiques et participez au développement du catalogue de service Veille technologique. Vous mettez en place des indicateurs et tableaux de bord, mesurez la qualité de service rendu auprès des utilisateurs et faites évoluer les outils informatiques.

Conditions requises

Apte à comprendre les besoins et les priorités de la collectivité en matière de SI, vous maîtrisez les concepts de base des architectures matérielles, systèmes et réseaux, les outils bureautiques, les logiciels courants et outils de sécurité ainsi que les outils de gestion de parc. Vous savez conduire une démarche d’assurance qualité et connaissez les environnements Windows et MacOS, l’environnement Office 365, les règles de sécurité Informatique et Télécoms ainsi que la législation de l’informatique CNIL.

Une première expérience en management et une connaissance des collectivités territoriales sont un plus.

Votre envie de travailler en équipe, votre motivation et vos compétences sont attendues pour mener à bien les nouveaux projets. Le service étant la vitrine de la Direction des Systèmes d’Informations, votre implication aura un impact sur l’ensemble des utilisateurs-trices de la Ville et sur leur bien-être !

Retrouvez le profil de poste complet et postulez sur notre site :

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Numéro de référence

n/a

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