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5 TECHNICIENS SUPPORT VISIO CONFÉRENCE H/F

CDD/Intérim - temps plein
Paris
N/A
15 Candidatures

Description de l'offre

Tâches principales : 

  • Assurer une assistance au démarrage des Visio conférences et Télé présence pour les VIP ou sur demande.
  • Participation aux tests préparatifs, assistance au démarrage ou présence durant l’intégralité des « Live Events »
  • Identifier, diagnostiquer et résoudre tout incident pouvant survenir  lors d’une vidéoconférence avec ou sans  l’équipe support N2
  • Valider des appels tests sous le contrôle de l’équipe support N2
  • Assurer le support utilisateur dans la prise en main des outils de vidéo téléconférence (e.g. Polycom RP Touch, projectors, Creston …)
  • Planifier ponctuellement les interventions des autres techniciens de l’équipe ?
  • Accueillir, Accompagner les fournisseurs extérieurs durant toute la durée des interventions (ex : remplacement d’écran)
  • Vérifier quotidiennement le bon fonctionnement de toutes les salles vidéo téléconférence du site
  • Reporter son activité

Conditions requises

-      Expérience requise :

  • Connaissance des équipements audiovisuels intégrant les technologies de vidéoconférence (Polycom HDX, SfB, Adobe Connect, Web, téléconférence niveau audio et vidéo)
  • Connaissance des technologies relatives à la Téléprésence (Téliris)
  • Anglais courant / bilingue

 

Numéro de référence

n/a

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