Description de l'offre

Contrat : CDI
Description du poste :
FINALITES Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications par le suivi des anomalies, de leurs corrections sur son périmètre fonctionnel. Assister les utilisateurs par la gestion d’un support Utilisateurs de Niveau 2 en relais des assistants chef de projet Piloter et animer toutes les étapes de réalisation des projets confiés, en s’assurant du respect du cahier des charges (qualité, délais et  budget). Garantir le bon déroulement des projets en cohérence avec les objectifs, et assurer l’interface avec tous les intervenants. Garantir aux clients internes un service de qualité en apportant les solutions et le support nécessaire avec réactivité. ACTIVITES PRINCIPALES Mission Fonctionnelle Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications Gérer les projets et les évolutions majeures Rédaction des fiches projets Réaliser des analyses Ad hoc (requêtes et analyses ponctuelles) Assurer une veille technique et fonctionnelle Mission Support Assister les utilisateurs Communiquer vers les utilisateurs Accompagner la formation Réaliser les recettes Garantir l’expertise métier et assurer l’assistance à maitrise d’ouvrage (Projets et TMA) Maintenir les processus et les procédures Assurer le suivi des indicateurs Garantir l’intégrité des données opérationnelles

Votre profil :  Bac +4/5 informatique Connaissance du Retail ou du E-Commerce Méthodologie de gestion de projet Méthode agile Cycle en V
Niveau d'études min. requis : BAC +4