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2022-1884 - Chef de Projets CRM & Fidélisation F/H posté par ADP

Stage
Paris

Description de l'offre

Domaine d'activité / Métier : Marketing Développement/Satisfaction Clients
Type de Contrat : Stage
Description du poste :
Au sein de la Direction Client, au digital, l'assistant chef de projet CRM & Fidélisation participera activement avec l'équipe au développement du revenu par passager. L'assistant Chef de projet CRM & Fidélisation sera amené à s'investir auprès du Responsable CRM et du Responsable fidélisation. A ce titre, ses missions seront les suivantes: Volet CRM: • Gestion du process campagnes: brief agences, validations partenaires, BAT. • Coordination avec les différents départements internes (commerces, communication, innovation, parking..) ainsi qu'avec nos partenaires pour sourcer le contenu des emails & newsletters. • Paramétrage des campagnes dans l'outil CRM, suivi de leur déploiement. • Reporting des performances Volet fidélisation: • Participation active à la gestion du programme de fidélité passagers My Paris Aéroport (parcours utilisateurs on et off line, suivi des inscriptions par canal, de la qualité par cohortes de nouveaux adhérents etc..) • Benchmark réguliers et recommandations...

De niveau Bac +4 ou Bac +5, vous préparez un Master dans le domaine marketing digital. Une première expérience en CRM est appréciée et une certaine aisance en anglais est un plus. Vous avez une personnalité dynamique et opérationnelle, une réelle aisance relationnelle et vous êtes doté.e d'une grande rigueur, alors ce poste est fait pour vous ! Durée du contrat :  6 mois Période souhaitée : à partir de septembre 2022 Horaires de l'alternant : 9h00– 16h50 (Administratif) Lieu de travail : Roissy CDG siège Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.
Niveau d'études mininimum : Bac + 3

Numéro de référence

ADP-1884

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