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2021-37808 - CDD - Assistant gestionnaire informatique H/F posté par Groupama

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Entité de rattachement : Nous pourrions vous parler de nous, vous dire que Groupama Gan vie - « GGVie » pour les intimes ! ;-) - est l'unique société d'Assurance Vie du Groupe Groupama et que nous assurons la conception et la souscription des contrats d'assurances de personnes.

Qu'elle a été constituée le 1er janvier 2010, et qu'elle fournit aux réseaux de distribution du Groupe Groupama une offre compétitive de produits et de services, construits sur le savoir-faire et l'approche innovante des collaborateurs de l'entreprise.

Nous pourrions également vous dire que Groupama Gan Vie c'est aussi une Entreprise humaine, qui :
- fait en sorte que ses collaborateurs trouvent un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle, c'est pourquoi nous offrons des dispositifs temps de travail très avantageux, et un environnement de travail facilitateur (télétravail,…)
- a à cœur de soutenir de grandes et belles causes (courses solidaires, mécénat,…). Le Groupe Groupama soutient la recherche et l'innovation. La Recherche est d'ailleurs l'une des missions de la Fondation Groupama pour la santé ([ Link removed ]
- n'hésite pas à impliquer et à mettre en avant ses collaborateurs (articles sur Intranet, implication dans divers projets, etc.)
Pour GGVie, la diversité est une richesse, c'est pourquoi nous sommes aussi handi-accueillants, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
… mais nous préférons que vous nous parliez de Vous !

Profil principal : Systèmes d'information/Support & assistance utilisateurs
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein de la Direction Prévoyance Individuelle, pour une durée de 6 mois, vos missions seront les suivantes : Gérer les demandes d'habilitations et de dotations de matériel •Gérer la confidentialité et les autorisations informatiques (Windows, messagerie, habilitations back-offices) •Contrôler la cohérence du besoin métier avec l'habilitation demandée •Mener les opérations de contrôle de masse dans le cadre d'audits et mettre en oeuvre les actions décidées dans la cadre de ces audits Contribuer à la tenue du parc logiciel et matériel •Instruire les demandes bureautiques et formaliser les demandes auprès du GIE Informatique •Suivre la mise en œuvre des demandes •Accompagner les utilisateurs dans l'identification des problèmes techniques, logiciels et matériels rencontrés Assister les utilisateurs •Accompagner les utilisateurs au quotidien dans l'utilisation des outils bureautiques •Communiquer de manière ciblée ou plus généralisée les bonnes pratiques bureautiques

Si vous espérez avoir les mains dans la technique, vous risquez de vous ennuyer! Nous recherchons avant tout un.e bon.ne gestionnaire, une personne organisée, qui saura être pédagogue et user de sa patience dans la gestion des demandes. Une expérience en informatique n'est donc pas requise, mais à minimum, une maîtrise des outils bureautiques Office, messagerie (Lotus, Outlook), et une connaissance de l'environnement Windows poste de travail sont demandés. En ce qui concerne votre personnalité, vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel et votre capacité d'adaptation. Et surtout, vous êtes dynamique, réactif.ve, et vous avez un sens du service très développé. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Nous attendons votre candidature !
Ville : BORDEAUX
Niveau d'études min. requis : Bac+2

Numéro de référence

37808

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