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2021-39150 - Ingénieur Services collaboratifs - Office 365 - Visioconférences H/F posté par Groupama

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Entité de rattachement : Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Supports et Services.
Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Sa filiale, Groupama Supports et Services, accompagne le Groupe dans son développement par la mise à disposition de son savoir-faire et de son expertise en matière de solutions informatiques, d'immobilier d'exploitation, de services généraux et d'achats.

Dans le cadre de sa politique en faveur de la Diversité, Groupama étudie, à compétences égales, l'ensemble des candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Profil principal : Systèmes d'information/Réseau Telecom
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de Groupama Supports et Services, la Direction Intégration, Services et Accompagnement (DISA) a en charge l'activité Digital Workplace qui vise à offrir aux collaborateurs du Groupe un environnement moderne, efficace, collaboratif, avec un service de qualité au meilleur coût. L'activité Digital Workplace connait un fort développement. Le Groupe a lancé depuis fin 2018 le programme Espace Collaboratif Digital (ECD) visant à offrir aux collaborateurs du groupe de outils collaboratifs au meilleur niveau et permettre une transformation des usages. Une migration Office 365 a été engagée début 2019 et se poursuivra jusqu'à début 2021 sur un panel large de services. Dans ce cadre, la division Solutions Collaboratives et Digitales recrute un(e) Ingénieur(e) en charge des Visioconférences dans un contexte majoritairement Office 365. Au sein d'un équipe d'ingénierie multidisciplinaire, vous serez en charge de définir, piloter et supporter les solutions de visioconférences, solutions très liées à la montée en puissance de Microsoft Teams dans le groupe. Dans ce cadre, votre mission sera de représenter l'expertise et l'ingénierie autour des solutions de visioconférence, avec les activités suivantes : - Être le/la référent(e) technique et fonctionnel de nos services de Visioconférence - Définir les solutions de visioconférence les plus adaptées au contexte technique du groupe et répondant aux usages collaborateurs - Monter des dossiers techniques et être force de proposition : cadrage, architecture, conception, pilotage de chantiers - Bien appréhender le contexte actuel du groupe en termes de solutions de visioconférence - Participer à la migration de solutions de visio Polycom et/ou cisco et/ou Vidyo vers microsoft Teams Room - Piloter et réaliser les tâches techniques nécessaires à la maintenance et à l'évolution des systèmes : réalisation et passage en exploitation - Se maintenir à jour en termes d'innovations et faire de la veille technologique dans le domaine des usages autour de la visio conférence - Faire du support de niveau 2 & 3 sur le parc actuel et les migrations en cours vers Teams Capacité d'animation, aisance relationnelle, réactivité, conviction et engagement sont les qualités nécessaires pour réussir cette mission, ainsi qu'un sens réel de l'analyse. Le/la candidat(e) doit être force de propositions, autonome et curieux(se), et savoir faire adhérer et convaincre.

Les compétences indispensables : - Excellentes connaissances réseau et télécom : adressage IP (DHCP, DNS), load balancer, sécurité DMZ, routeur Cisco, proxy, firewall, WAN, LAN, VLAN, Wifi - Excellentes connaissances O365 (services, fonctionnement technique) et de Microsoft Teams. - Maîtrise de Powershell - Bonnes connaissances des solutions d'interopérabilités (CVI) entre les différentes solutions de communication temps réel : Visio Salles physiques, Teams et Legacy - Appétence pour la veille technologique et les innovations - Conception, documentation et mise en œuvre d'architecture technique. Autres compétences appréciées Générales : - La maîtrise de l'anglais à un bon niveau est un plus certain pour ce poste Techniques : - Connaissance des protocoles standards de visio : Cisco, Polycom (protocole H323 et SIP) - Une expérience autour des services Microsoft Teams Room est appréciée ainsi que des autres systèmes de visioconférence - Administration générale Office 365 - Compétence autour de l'annuaire Ldap de Microsoft : AD et azure AD - Connaissance état de l'art Digital Workplace
Ville : castelnau le lez
Niveau d'études min. requis : Bac+5 et plus
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

Numéro de référence

39150

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