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2019-743 - Alternance - Master Management option Relation clients et Qualité F/H posté par ADP

Contrat de professionnalisation
Paris

Description de l'offre

Domaine d'activité / Métier : Opérations Aéroportuaires/Gestion de Marchés
Type de Contrat : Alternance
Description du poste :
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à : - Participer au pilotage et à l'animation de la politique qualité client - Participer au pilotage du changement - Traiter les réclamations clients - Suivi de la performance des prestataires et des plans d'actions - Participer à la mise en place de projets opérationnels Horaires de l'alternant : 9h00 - 16h50 (Administratif) Durée : 1 ou 2 ans

Etudiant(e) de Bac + 4 préparant un master Management Connaissances souhaitées : Excel, Powerpoint, Bureautique, etc... Bon sens relationnel et aisance rédactionnelle Bon niveau d'anglais -Type de contrat : Apprentissage Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. S vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte
Niveau d'études mininimum : Bac + 3

Numéro de référence

ADP-743

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