PARAMETREUR DE PROGICIELS

Le paramétreur de progiciels travaille généralement au sein d’une société de services en ingénierie informatique (SSII) ou chez un éditeur. L’évolution technologique rapide des applications, la multiplication des logiciels, les nouveaux besoins fonctionnels métiers du client sont autant d’éléments qui nécessitent d’adapter sans cesse le progiciel standard. Le paramétreur de progiciels aura donc pour fonction d’adapter les progiciels en place dans l’entreprise ou d’en intégrer de nouveaux. Il devra ainsi analyser les besoins d’interfaces et les réaliser. Souvent, le paramétreur de progiciels est amené à se spécialiser sur une certaine technique qu’il pourra être seul à détenir.

Principales missions

  • Analyser les besoins de l’entreprise et justifier les écarts entre les attentes du client et le standard du PGI
  • Élaborer et tester des jeux d’essais
  • Adapter et paramétrer des programmes applicatifs du PGI
  • Réaliser les interfaces
  • Concevoir des supports de formation pour les utilisateurs
  • Assurer le suivi client, en proposant de la maintenance applicative

Formation

La formation qui mène au métier de paramétreur de progiciels peut être indifféremment orientée vers la technique (informatique) ou le fonctionnel (gestion, finance, ressources humaines). La rémunération sera fonction du niveau d’études.

  • École de commerce, école d’ingénieurs
  • BTS OU DUT

Compétences professionnelles

  • Posséder de bonnes connaissances informatiques
  • Connaître les langages de programmation
  • Savoir faire de la modélisation de processus
  • Avoir une bonne compréhension de l’entreprise
  • Posséder une compétence fonctionnelle est un plus (finance, ressources humaines)

Profil

  • Écoute
  • Analyse
  • Rigueur
  • Sens de la méthode

Salaire

Le salaire d’un paramétreur de progiciels est compris dans une fourchette allant de 25 à 55 k€.

Évolution professionnelle

Le paramétreur de progiciels peut s’orienter vers l’administration de données ou vers la formation au progiciel.

La parole aux professionnels
Bertrand Buaud, paramétreur de progiciels chez TRW


Quel a été votre parcours ?

Je suis autodidacte. J’ai, tout d’abord, obtenu un CAP ajusteur monteur. J’ai travaillé quinze ans chez Thales dans l’électronique. Ensuite, j’ai poursuivi des études pour devenir ingénieur en mécanique au Cnam, en formation continue. Depuis plus de dix ans, je travaille chez TRW comme paramétreur progiciels.

Quels conseils donneriez-vous à une personne qui souhaite devenir paramétreur de progiciels ?

Il faut vraiment avoir une très bonne connaissance du monde de l’entreprise en général, et de son client en particulier : c’est important de comprendre autant son métier que son organisation.

Quelles aptitudes faut-il développer pour devenir un bon paramétreur de progiciels ?

La dimension humaine est très importante. D’une part, vous êtes en contact avec tous les secteurs de l’entreprise, avec des hommes ayant des attentes, des besoins différents. Il faut savoir les écouter, les comprendre et composer avec eux. Vous aurez aussi à constituer une équipe chez le client qui vous aidera à réaliser votre mandat. Le sens du contact et l’esprit d’équipe sont des valeurs fort appréciées.

 

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