RESPONSABLE OPÉRATIONNEL DE COMPTE

Réf. "01md3498" : IN080708709

Société : APSIT
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Lieu de travail : HAUTS DE SEINE
Type de contrat : CDI
Année d'Expérience : Plus de 10 ans
Rémunération : 65000
En ligne le : 22/09/2008 06:00:10

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Descriptif :

APSIT, Cabinet de Recrutement en Informatiques et Télécoms recherche pour l’un de ses clients grand groupe français un/une Responsable Opérationnel de Compte.

Directement rattaché au Responsable Service client, vous êtes l'interface entre les clients et les équipes informatiques.

Votre mission consiste à :

Participer au développement commercial, analyser les besoins du client et participer à la négociation des contrats,
Organiser les partenariats éventuels,
Etablir l’organisation du projet,
Assumer la responsabilité des contrats en terme de délai, budget, qualité, sécurité et profitabilité,
Proposer une amélioration des processus et dérouler les plans de progrès,
Assurer un reporting régulier auprès du Responsable Service Client et du client.
H/F Issu(e) d'une Ecole d'Ingénieur,vous justifiez d'une expérience réussie de 10 années minimum en tant que Responsable Technique de Compte, au sein d'un prestataire de service informatique.
Vous avez déjà mis en place des SLA et vous connaissez les normes ITIL.

Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux, autonome, communicant, vous avez un grand sens du service client et êtes force de proposition.

Vous parlez couramment anglais.

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En savoir plus :

		APSIT est l'Agence des Prestataires de Services Informatiques et Télécoms. A mi-chemin entre un Cabinet de Recrutement, une SSII, et une Direction Externalisée des Achats de prestations, APSIT se positionne en véritable catalyseur et gestionnaire de compétences sur les projets IT. Réseau national et Européen de plusieurs milliers d'intervenants (Indépendants-Freelances, SSII partenaires, Professionnels en poste et Demandeurs d'emploi...) couvrant tous les domaines de l'Informatique et des Télécoms, APSIT a pour vocation : D’assister ses Intervenants et Partenaires à saisir de nouvelles opportunités de collaboration en recrutement ou en prestation de services, et de participer à des projets toujours plus innovants... D’aider les Décideurs des PME-PMI et Grands Comptes à trouver rapidement pour leurs projets en recrutement ou en prestation de services, les meilleures compétences aux meilleures conditions… (techniques, humaines, contractuelles, financières…).
Contact : Dpt Ressources Humaines Téléphone : 01 41 44 75 40 Site web : APSIT Adresse : 100, Avenue Charles de Gaulle 92200 NEUILLY SUR SEINE