Vous intervenez au sein d'un grand établissement Financier sur un poste de de support sur des applications en production.
Vous intégrez une équipe de support applicatif chez un client - Applications en production pour environ 500 personnes.
Domaines : Gestion et administration des Fonds
Répondre aux sollicitations téléphoniques - support de niveau 1 :
- Support technique
- détection des incidents sur batchs,
- analyse et résolutions court terme des incidents techniques (niveau 1),
- identification de la cause première des incidents pour transfert au niveau 2 (équipes du client),
- Support utilisateurs:
- réponses aux questions des utilisateurs sur le fonctionnement des applications (questions techniques ou semi - fonctionnelles),
- Formations des nouveaux utilisateurs à l'application
- lancement de traitements à la demande des utilisateurs,
- paramétrages à la demande des utilisateurs
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- contribution aux opérations techniques exceptionnelles
- Supervision de la production, supervision de fonctionnement de batchs
COMPTETENCES OBLIGATOIRES :
- UNIX, expérience 6 mois minimum. (hors stage). Idéalement AIX.
- Scripts Unix - Shell
- Maîtrise d'un SGBD. Sybase ( idéalement ) ou SQL Server ou Oracle, expérience 6 mois minimum. (hors stage).
- connaissance de SQL, requètes SQL.
- Connaissances finance de marché souhaitées
- langue étrangère : Anglais
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Formation : A partir de Bac+3 / 4
- bon relationnel - Capacité d'écoute
Ce poste permettra à un ingénieur intéressé par une carrière dans la Finance de Marché d'acquérir une expérience très valorisante au travers d'un poste en support technique.
Le candidat doit démontrer une forte motivation et un réel intérêt pour la fonction support.
Nous souhaitons rentrer en contact avec des personnes de fort potentiel, autonomes, passionnées par la technique, intéressées par le domaine financier, désirant s'investir pendant un à trois ans dans la fonction support en établissement Financier.
HORAIRES :
Horaires de travail : 07H30 - 15H00 ou 12H00 - 20H00
Astreintes régulières (roulement équipe pour astreintes nuit et WE) donnant lieu à primes d'astreintes.
Habitant de préférence sur Paris ou près de Paris - Localisation : Paris centre
KEYNAN a été créée en 2001 et s'est rapidement spécialisée sur le secteur de la Banque et de la Finance de Marché.
En quelques années, nous avons pu nous faire reconnaître par des clients à forte visibilité : Société Générale Corporate Investment Banking, Groupe BNP Paribas, BNP Securities, Banque de France, CALYON, Groupe THALES,
Nous travaillons sur des problématiques spécialisées tant au niveau des métiers ( Marchés de capitaux, produits dérivés, métier Titre, gestion du risque, financements corporates, asset management, ) que des technologies ( modélisation et développements objets, applications distribuées, architectures orientées services, )
Nous souhaitons associer à notre développement des ingénieurs juniors et expérimentés, attirés par des projets technologiques et métiers au sein du secteur Banque et Finance de Marchés.
Nos valeurs d'entreprise sont celles de la disponibilité, de l'écoute, du respect de la personne et de la croissance professionnelle et personnelle.
Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, envoyez votre candidature à : com@keynan.fr
Contact : Pierre Berzon
URL : www.keynan.fr
Disponibilité : Mars 2010
Niveau d'études : Bac+4
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