Articles Lesjeudis.com - Rubrique Fiches Metiers http://www.lesjeudis.com Tous les metiers du secteur informatique en fiches descriptives webmaster@lesjeudis.com fr Lesjeudis.com DEVELOPPEUR COBOL http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/developpeur-cobol-250.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/developpeur-cobol-250.html Créé en 1959, le Cobol est un langage de programmation désuet depuis maintenant une dizaine d’années. Néanmoins, le développeur Cobol continue à intervenir dans les entreprises pour maintenir les applications existantes développées dans ce langage ou pour les faire évoluer, soit en proposant de nouveaux modules soit en créant des interfaces. Le développeur Cobol est également un consultant qui donne un avis pertinent et objectif sur l’intérêt de migrer vers d’autres langages tels que Java ou C. Sa mission, dans ce cas, est d’assurer la conversion des codes et la migration des données en recourant à des convertisseurs ou en les développant lui-même. Au-delà des compétences techniques à maîtriser au niveau des langages de programmation, il doit avoir de bonnes qualités relationnelles pour pouvoir optimiser la phase de développement (écoute, encadrement). Wed, 31 Oct 2007 17:49:43 +0100 CONSULTANT SAP http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/consultant-sap-238.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/consultant-sap-238.html Généralement consultant indépendant ou salarié d’une SSII, ce professionnel est un spécialiste du progiciel de gestion intégré conçu par la firme allemande SAP. Cet outil permet aux sociétés clientes de gérer l’ensemble de leurs activités grâce à des applications modulaires partageant une base de données commune. De profil fonctionnel ou technique, le consultant SAP intègre temporairement les sièges sociaux de ses clients afin d’assurer l’implémentation de l’outil SAP de A à Z. Thu, 18 Oct 2007 17:55:38 +0100 CONSULTANT CRM http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/consultant-crm-351.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/consultant-crm-351.html Lors de la création d’un centre d’appels, le consultant CRM (Customer Relationship Management ou GRC en français Gestion Relation Client) est un personnage clé. Il va aider la direction à optimiser sa relation avec les clients et à prendre les bonnes décisions dans les choix des outils informatiques. Son rôle est de définir les spécificités du logiciel de CRM, de veiler à son paramétrage et de coordonner son implantation. Le Logiciel CRM est la colonne vertébrale de tout centre d’appels : il permet aux agents de garder en mémoire tous les historiques d’échanges avec les clients et de gérer les liste d’appels, jours après jour. Tue, 4 Dec 2007 09:22:44 +0100 RESPONSABLE D'EXPLOITATION INFORMATIQUE http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/responsable-dexploitation-informatique-277.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/responsable-dexploitation-informatique-277.html Engagé en majorité par de grandes entreprises, le responsable d’exploitation informatique, assisté de son équipe, s’assure du bon fonctionnement et de l’optimisation de la production et de l’exploitation informatique de l’entreprise. Le responsable d’exploitation informatique peut être aussi appelé « responsable technique de compte », ou « responsable de production ». Fri, 2 Nov 2007 09:34:55 +0100 CYBERDOCUMENTALISTE http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/cyberdocumentaliste-240.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/cyberdocumentaliste-240.html Le cyberdocumentaliste est un documentaliste qui travaille sur Internet. Il doit donc posséder de bonnes compétences bureautiques et être à l’aise avec la panoplie des supports du Web : sites Internet, intranets et extranets, blogues et wikis. Le métier de cyberdocumentaliste est relativement nouveau, c’est pourquoi la définition du poste est très variable d’une entité à l’autre. Qu’il évolue au sein d’une grosse société, d’un cabinet-conseil ou encore d’une organisation gouvernementale, le cyberdocumentaliste a pour mission première de fournir de l’information actualisée à partir du Web. S’il travaille dans une entreprise de plus petite taille, il peut se voir alors attribuer des tâches généralement exécutées par le « webmaster éditorial » ou encore le « spécialiste en gestion de l’information ». Thu, 18 Oct 2007 09:36:17 +0100 GESTIONNAIRE DE PARC MICRO-INFORMATIQUE http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/gestionnaire-parc-micro-informatique-362.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/gestionnaire-parc-micro-informatique-362.html Le gestionnaire de parc micro-informatique a pour mission d’installer et de gérer le parc informatique (micro-ordinateur, imprimante, scanner et logiciel) et d’en assurer son évolution et sa maintenance. Dans les entreprises de moins de 500 employés, cette fonction revient au technicien maintenance ou au technicien micro réseaux. On trouve le profil de gestionnaire de parc micro-informatique dans les entreprises importantes ou au sein des sociétés de services en ingénierie informatique (SSII). Cette fonction appelle, outre des compétences techniques, des aptitudes relationnelles très développées pour mener à bien son rôle d’interface : en interne (entre les utilisateurs et la hiérarchie) et en externe avec les fournisseurs. Thu, 6 Dec 2007 14:10:02 +0100 RESPONSABLE DE PROJET FONCTIONNEL http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/responsable-projet-fonctionnel-372.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/responsable-projet-fonctionnel-372.html Le responsable de projet fonctionnel, aussi appelé directeur de projet fonctionnel, a la mission de conduire l’ensemble des opérations nécessaires à l’étude, au développement et à la réalisation d’un projet majeur pour le métier. Tout en étant responsable du développement d’un système d’information fonctionnel, il est aussi en charge des aspects marketing, juridique, technologique, humain, commercial et stratégique qui lui sont liés. Ce poste est très exigeant car il requiert des compétences humaines larges, voire antinomiques : créativité et volontarisme pour la phase amont du projet, rigueur et méthodologie pour la phase de verrouillage du projet. Thu, 6 Dec 2007 09:19:30 +0100 CONSULTANT E-BUSINESS http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/consultant-business-352.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/consultant-business-352.html Le consultant e-business a pour mission de mettre en place les projets de commerce électronique d’un client B to C (professionnel à particulier) ou B to B (professionnel à professionnel). Il travaille généralement dans une société de services en ingénierie informatique (SSII) ou dans une agence Web. Le e-business ne consiste pas uniquement à mettre en place des outils interactifs, il s’agit surtout de repenser une organisation qui tirera partie des nouvelles technologies. Le but premier est de créer de la valeur ajoutée en augmentant les marges, en favorisant les relations avec les partenaires. Il est donc important que le consultant e-business ait une connaissance parfaite de l’entreprise et de ses métiers. Tue, 4 Dec 2007 09:21:07 +0100 ANALYSTE D'EXPLOITATION http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/analyste-dexploitation-336.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/analyste-dexploitation-336.html L’analyste d’exploitation intervient dans des environnements utilisant des gros systèmes ou serveurs (centralisés ou répartis) supportant des applications « lourdes ». Sa mission est de veiller au bon fonctionnement du système informatique. Il peut avoir deux profils : soit il travaille sur le suivi de l’exploitation et le support technique (dans ce cas, il est aussi appelé ingénieur ou technicien d’exploitation), soit il s’investit davantage sur la définition de normes, de tests et d’analyses. L’analyste d’exploitation, dépendant du responsable d’exploitation, joue un rôle d’intermédiaire entre les équipes études et exploitation. En raison de l’industrialisation de l’informatique – automatisation accrue des processus d’exploitation, recherche de productivité et de qualité de service – il est important qu’il sache s’adapter aux évolutions techniques et qu’il maîtrise les technologies liées à Internet. Mon, 3 Dec 2007 09:26:31 +0100 INGENIEUR COMMERCIAL http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/ingenieur-commercial-257.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/ingenieur-commercial-257.html Qu’il travaille pour un éditeur, un fabricant de matériel informatique, un opérateur ou une société de services en ingénierie informatique (SSII), l’ingénieur commercial a pour objectif de développer les ventes de l’entreprise sur le marché qu’il lui est assigné. Cette mission passe par la recherche de nouveaux clients, « la chasse », et par la fidélisation de clients déjà existants, « l’élevage ». Sa fibre commerciale et ses qualités de négociateur – combinées à des compétences techniques –, lui permettront de nouer un climat de confiance afin de conclure des ventes dans le but d’atteindre l’objectif annuel fixé par la direction. Wed, 31 Oct 2007 09:27:09 +0100