Dans une société de services en ingénierie informatique (SSII), le chef de projet supervise le développement d’un projet (implantation d’un progiciel, élaboration d’un système de syndication de contenu…), tout en veillant au respect d’un cahier des charges et d’un budget. Au quotidien, il anime les équipes chargées de le réaliser et il est responsable de la satisfaction du client.
Principales missions
Évaluer les besoins du client
Rédiger un cahier des charges et définir le budget du projet
Élaborer le planning des différentes phases de travail
Mettre en œuvre le développement et superviser son avancement
Coordonner les différentes équipes (développeurs, graphistes…)
Communiquer avec le commanditaire et lui présenter des « bilans d’étapes »
Garantir la qualité finale du service, ainsi que le respect de l’échéancier et du budget
Participer à la mise en place du service informatique chez le client
Procéder à des améliorations si nécessaire
Formation
Les profils techniques et les formations en informatique sont privilégiés
Les diplômés d’écoles d’ingénieur et les bac +5 sont particulièrement recherchés
Une spécialisation dans la conduite de projets est appréciée
Sachez toutefois que ce type de poste est rarement proposé aux débutants
Compétences professionnelles
Savoir piloter un projet de A à Z en s’adaptant aux imprévus
Connaître la SSII et son environnement : ses services, son marché, ses clients
Avoir une solide compréhension de la dimension technique d’un projet
Savoir respecter les délais et les coûts
Être à l’aise pour communiquer avec les clients et les équipes
Faire preuve de pro activité
Profil
Leadership
Réactivité
Curiosité
Aisance relationnelle
Sens de l’écoute
Rigueur
Salaire
La fourchette des rémunérations, qui peut inclure une part variable, s’étale de 40 à 54 K€ selon l’expérience.
Évolution professionnelle
Le métier permet d’évoluer vers des missions de plus en plus complexes, pour ensuite devenir directeur de projets, ingénieur d’affaires, consultant ou expert informatique…
La parole aux professionnels
Philippe Carion, chef de projets en SSII
Originaire des Alpes, Philippe Carion est un professionnel de 49 ans au parcours atypique. Ingénieur hydrogéologue de formation, il a choisi de faire carrière dans une SSII après avoir notamment exercé pendant trois hivers comme chauffeur de taxi à Courchevel. Depuis février 2007, il est chef de projets chez onePoint Technology à Boulogne-Billancourt. Il nous parle de son nouveau métier.
Pour quel client travaillez-vous actuellement et sur quels projets ?
Nous travaillons pour IBM et nous intervenons dans le domaine bancaire. Nos projets visent à assurer le développement et la maintenance des applications de gestion financière d’une grande banque française : correction des bugs éventuels, améliorations suite aux demandes des utilisateurs… Nous évoluons toujours sur quatre projets en simultané du fait des différentes versions des applications et de leur niveau de développement.
En quoi consiste votre rôle de chef de projets ?
C’est un poste très vaste… Je dois être à l’écoute du client pour analyser ses attentes et les chiffrer. Je fais l’adéquation entre ses ressources et ses charges, puis je lui propose un projet. Je supervise ensuite l’équipe de trois à dix personnes qui est chargée pendant trois mois du développement. Les informaticiens travaillent de manière relativement autonome, mais je dois passer derrière eux de temps en temps. Je participe aussi au développement d’un point de vue opérationnel. Je suis un chef d’orchestre si vous voulez, mais un chef qui joue d’un instrument !
Qu’est ce qui vous plaît dans ce métier ?
J’aime le contact avec la clientèle et avec mon équipe qui travaille de manière très soudée. D’autre part, j’adore découvrir de nouveaux domaines fonctionnels. Je n’avais d’ailleurs pas encore « touché » au secteur de la banque. Ce poste est stimulant car il exige une grande réactivité et une grande curiosité. Il y a un esprit de découverte à avoir. L’aspect purement technique du travail n’est pas le plus déterminant. Le fait de savoir s’adapter rapidement est plus important que de connaître un matériel précis.
