Titre du poste : Technicien support N2 anglais H/F (CDI).
Localisation : Rouen (76)
Fourchette de salaire : Entre 26/30k€ selon expérience
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).
L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.
Alors, vous nous rejoignez ?!
De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants :
- Prendre en charge les incidents ou/et demandes de niveau 2 pour les serveurs et postes de travail,
- Réaliser les diagnostics techniques de niveau 2,
- Effectuer les actions correctives de niveau 2,
- Gérer des demandes/incidents pour des utilisateurs VIP,
- Etre référent technique pour le support N1,
- Faire de la veille technologique (POC, tests de compatibilité),
- Dans le cadre de la veille technologique : Interface dédiée du métier et des fournisseurs (éditeurs de logiciels, constructeurs matériels, partenaires),
- Gérer les livraisons de matériel,
- Savoir communiquer en anglais,
- Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais
Compétences techniques :
- Environnement Microsoft (Windows, Sharepoint, Office 365, SCCM, Intune,Windows 10, Active Directory)mware - Cisco
- Anglais conversationnel indispensable
Vous avez une expérience en tant que Technicien support en informatique.
Vous avez des connaissances dans le domaine du support et maintenance informatique
If you can say more than “Hello” in English and you are able to speak, read and write in this langage than you should apply to this job and take part in this new adventure!
Vous avez un super état d’esprit et êtes ultra motivé.e…
Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !
Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS NORMANDIE, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées
Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
· Un premier échange pour faire connaissance
· Un entretien RH avec Eléonore ou Maëva
· Un entretien technique avec votre futur manager
· Une proposition salariale
Sans oublier les petits plus
· Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
· Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe.
· Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
· Primes de cooptation et de certification.
· Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
· Possibilités d’évolution.
· Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...
Alors, ça vous tente ?
C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE