about the role

Au sein du département " Evolution Plateform Delivery ", je recrute un Chef de Projet IT-Cloud.

En nous rejoignant, vous prenez la mission d'accompagner les clients d'Orange Business dans leur transformation digitale vers notre nouvelle offre de services managés s'appuyant principalement sur notre Cloud In-house " Cloud Avenue ". Pour réussir ce virage avec vos clients,

• Vous pilotez leurs projets d'implémentations et de migrations de solutions IT en vous appuyant sur les Ingénieurs Cloud, l'ingénierie et d'autres services (Réseau / Sécurité / Infrastructure / BdD / Practices Hyperscalers / Services Clients...)

• Vous négociez la planification et réalisation des tâches du projet dans les contraintes de délais, qualité et fonctionnalités prévues, en gérant les relations avec les sous-traitants et les partenaires.

• Vous mettez en place le pilotage et le reporting de votre périmètre (plannings / charges / risques), via Kantree / méthode Kanban.

• Vous assurez la cohérence technique et fonctionnelle du projet (relecture des spécifications, compréhension des scénarios techniques et choix des meilleures options).

• Vous êtes garant du périmètre technique déployé afin de contribuer à la recette & au transfert vers les équipes supports pour une efficacité optimale et alignée avec les SLA souscrits.

• Vous êtes en collaboration avec les équipes RUN durant la vie du projet afin de maintenir une bonne expérience client : accompagnement sur des interventions complexes, amélioration des procédures, présentation des nouvelles briques...

• Vous contribuez à l'amélioration continue par vos retours d'expériences.

Durant la vie des contrats, vous serez en lien avec les équipes commerciales et services clients pour piloter les évolutions vendues et éventuellement apporter en avant-vente votre expérience client sur des nouvelles opportunités identifiées.

En nous rejoignant, vous intégrez une équipe spécialisée dans la gestion de clients critiques et de leurs services applicatifs sur des environnements privés d'Orange Business, règlementés (Santé, PCIDSS).

Vous évoluez au cœur de notre stratégie de croissance sur le Cloud, domaine innovant dans un environnement technique riche, diversifié et en pleine évolution.

Vous contribuez aux projets innovants et à forts enjeux techniques du Cloud d'Orange Business, dans un contexte international.

Un accompagnement approprié vous sera proposé à votre prise de poste pour faciliter le développement de vos compétences et votre adaptation au sein de l'équipe.

Ce poste est à pourvoir au sein de la Direction Cloud d'Orange Business, sous la convention collective Syntec.

about you

Diplômé d'une école d'ingénieurs ou d'un Master 2 en Informatique, vous bénéficiez d'une expérience dans la gestion de projets vous appuyant sur une méthodologie reconnue (SYNERGY / PMP / PRINCE2...) complétée de connaissances dans le domaine de l'IT (système, infrastructure, développement) ou du réseau, vous permettant d'appréhender le fonctionnement et les composants d'une solution IT.

Vous gardez en vue l'aspect opérationnel des solutions mises en œuvre et faites preuve de pragmatisme.

Vous avez le sens du service et êtes orientés clients.

Vous avez le gout du travail en équipe et appréciez œuvrer en transverse, sachant fédérer et créer un climat de travail coopératif avec des profils variés en faisant preuve d'intelligence relationnelle.

Curieux et autonome, attirés par les nouvelles technologies, vous faites preuve d'initiatives et êtes force de propositions, vous appuyant sur vos collègues pour partager et donner vie à vos idées.

Vous êtes pédagogue et savez communiquer avec impact autant à l'écrit qu'à l'oral, sachant appréhender les situations complexes.

Votre niveau d'anglais vous permet de piloter vos projets avec des clients anglophones.

Vous connaissez les pratiques AGILE (SAFE), vous adaptant régulièrement à de nouveaux modes de fonctionnement.

department

L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !