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Un Technicien Helpdesk (H/F)

Neuilly-sur-Seine 10 novembre 2016

HELPDESK WINDOWS OUTILS

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDD/Intérim - temps plein
  • Salaire de base
    24 000 € - 26 000 € /an
  • Expérience
    2 ans à 5 ans

Description

Kelly IT Resources est spécialisé dans le recrutement de professionnels des technologies de l'information et de l'ingénierie.
Kelly IT recherche pour son client, une grande SSII, un technicien Helpdesk (h/f).

Au sein d'une équipe IT, Vous intervenez sur : 
- la prise des appels des utilisateurs
- la gestion des incidents Niveau 1 et 2
- escalade des incidents
- clôture des tickets



Conditions requises

De formation bac à bac+ 2 en informatique, vous disposez d'un minimum de 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous avez des compétences sur des outils tels que Windows Seven, XP.
  

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