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Teleconseillers H/F

Synergie Aix-en-Provence 30 novembre 2016

VALIDATION AIX

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDD/Intérim - temps plein

Description

Centre d'appels

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Des téléconseiller(e)s, dans le cadre d'un accroissement d'activité.

Rattaché(e)s au manager du plateau, vous assurez la réception des appels entrants et sortants auprès d'une clientèle de professionnels ou de particuliers.

Vos missions principales seront les suivantes:

-Réception et traitement d'appels entrants pour de la souscription, de la validation et de la gestion de produits.

-Gestion d'appels sortants pour du suivi de dossiers.

-Rédaction de mailing.



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De formation BAC/ BAC+2 type Commercial/ Secrétariat/Vente, vous disposez d'une expérience sur un poste où vous avez eu à gérer un standard téléphonique, à gérer une clientèle de particuliers et/ou de professionnels.

Vous avez le goût du service, une bonne maîtrise de la langue française (orale et écrite), de l'aisance informatique et disposez de réelles qualités relationnelles et d'écoute.

Horaire de travail sur une amplitude de 6h à 22h.

Rémunération: Fixe conventionnel + primes.

Poste à pourvoir en Intérim pour longue mission et/ou en CDI Intérimaire, sur Aix en Provence.

Permis B obligatoire et véhicule personnel.

Plusieurs postes à pourvoir.

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