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Technicien / Technicienne De Help Desk En Informatique H/F

Synergie Neuville-sur-Saône 10 novembre 2016

WINDOWS LINUX HELPDESK LOTUS

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein
  • Salaire de base
    20 000 € - 30 000 € /an

Description


Une société internationale spécialisée dans le BTP

/n

Le poste et détails des missions un technicien help desk H/F

Au sein d'un groupe à dimension internationale, vous aurez pour mission de :

- réceptionner les appels ;

- rédiger les tickets d'incidents ;

- assister les utilisateurs sur leurs postes de travail (Lotus, suite office, applicatifs métiers) et faire de la prise en main à distance Une période de formation est prévue afin de vous présenter les logiciels utilisés.

- participer à l'élaboration de projets informatiques

Profil recherché et compétences:

Titulaire d'une formation bac à bac +2 en informatique, vous possédez une première expérience en qualité de technicien helpdesk (assistance aux utilisateurs.) Vous maîtrisez l'environnement Windows et connaissez idéalement Linux. Doté(e) d'une véritable aisance relationnelle, vous êtes diplomate, réactif, et synthétique.

Conditions :

- CDI

- Horaires 35h.

- Poste basé à proximité de Neuville sur Saône


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Profil recherché et compétences

Titulaire d'une formation bac à bac +2 en informatique, vous possédez une première expérience en qualité de technicien helpdesk (assistance aux utilisateurs.) Vous maîtrisez l'environnement Windows et connaissez idéalement Linux. Doté(e) d'une véritable aisance relationnelle, vous êtes diplomate, réactif, et synthétique.

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