Rejoindre Walters People
Filiale du groupe Robert Walters présente en Île de France et en région Rhône-Alpes, Walters People est une société dédiée à l’intérim expert dont la mission est de placer des candidats qualifiés - jeunes diplômés et cadres experts - pour répondre aux besoins urgents des entreprises. Avec un chiffre d'affaires qui ne cesse de progresser depuis 5 ans, Walters People démontre la justesse de son modèle. Aujourd'hui, nous sommes en mesure de mettre à disposition de nos clients plus de 3 000 candidats immédiatement opérationnels. Notre valeur ajoutée : une forte réactivité à trouver des candidats experts pour répondre à des besoins urgents.
Technicien systèmes et réseaux itinérant H/F
Description du poste


Société, leader dans la distribution de produits informatiques à destination des entreprises, des administrations publiques et du Grand Public, recherche dans le cadre de son développement un Technicien systèmes et réseaux itinérant H/F.

Sous la responsabilité de la Direction Technique, vous serez en charge d'accompagner nos clients en assurant le support technique via des accès à distance.
Vous intervenez au sein d'une équipe jeune et dynamique, passionné d'Informatique.



Vos missions :
* Traiter les appels téléphoniques entrants et les demandes techniques arrivants par mail, création des tickets dans l`outil de supervision,
* Réaliser des diagnostics techniques à distance et assistance niveau 1 et 2 par téléphone avec les outils de supervision,
* Administrer les serveurs (Gestion Active Directory, Comptes utilisateurs, GPO, restauration de fichiers, ),
* Suivi de l`évolution des tickets d`incidents,
* Rédiger les procédures de support,
* Assurer la gestion et le contrôle des sauvegardes,


Vos missions sur site :
* Installation Windows Serveur 2012 - 2008, AD, gestion des droits utilisateurs, GPO,
* Installer les postes Windows en réseau et dans un contrôleur de domaine,
* Paramétrer les plans d`adressage, routage Firewall, installation modem, Configuration VPN,
* Installer les imprimantes en réseaux,


Titulaire d’un bac +2 en informatique vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience sur la partie support aux utilisateurs et vous avez également de bonnes connaissances en administration systèmes et réseaux.


Vous maitrisez l’environnement Windows, Mac ainsi que les outils de bureautique (suite office). Vous avez une bonne pratique de l’administration Windows serveur, Exchange et Office 365.
Vous avez de bonne connaissance en Modem / Routeur (routage, firewall, VPN).

Ce poste nécessite une bonne capacité d’adaptation, un sens des responsabilités, de l’autonomie et de la réactivité.

Société leader dans la distribution de produits informatiques à destination des professionnels et des particuliers.

Profil recherché
Titulaire d’un bac +2 en informatique vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience sur la partie support aux utilisateurs et vous avez également de bonnes connaissances en administration systèmes et réseaux.

Vous maitrisez l’environnement Windows, Mac ainsi que les outils de bureautique (suite office). Vous avez une bonne pratique de l’administration Windows serveur, Exchange et Office 365.
Vous avez de bonne connaissance en Modem / Routeur (routage, firewall, VPN).

Ce poste nécessite une bonne capacité d’adaptation, un sens des responsabilités, de l’autonomie et de la réactivité.