Standard-JBs-c

Notre société

A propos de Acass

Acteur et observateur en ressources humaines, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement intérim, CDI et CDD et des services associés dans la gestion des ressources humaines.

Dans un contexte économique et réglementaire en pleine évolution, nous avons conçu notre organisation en matière de structure, de méthode, d’approche et de management pour répondre aux mieux aux besoins des entreprises.

ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes à votre service, qui grâce leur savoir faire et à leur expertise assurent à nos clients les recrutements et la gestion des ressources.

Technicien support niv 1 H/F offre d'emploi sur Aix en Provence - 13

Description du poste

ACASS, agence de recrutement recherche pour son client, 1 Technicien support  niv 1 H/F dans le cadre d'une mission de 6 mois renouvelable.
Poste basé à proximité d’Aix en Provence (13).

Au sein d'une plateforme hotline, vous êtes en charge des appels entrants, vous assistez les utilisateurs à identifier les problèmes techniques et à les résoudre.  Vous assurez le suivi de vos interventions jusqu’à la résolution complète.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure en Informatique, vous justifiez d'une expérience de plus d'un an en tant que technicien support informatique.
Vous maitrisez l'environnement Windows, Active Directory et les outils de prise en main à distance.

Vous aimez le contact client par téléphone et le travail en équipe.

Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre passion pour l'informatique sont des atouts majeurs pour vous