Technicien Support H/F

Proman Expertise Aix-en-Provence 06 février 2017

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDD/Intérim - temps plein
  • Expérience
    6 mois / 2 ans

Description

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe Proman (700 collaborateurs, 230 agences en France et à l'étranger), est une société spécialisée dans l'identification, la sélection et le recrutement temporaire/CDI de collaborateurs hautement qualifiés. Les équipes de nos 6 agences ont pour objectif constant d'aider nos clients et candidats à se rencontrer, et de les accompagner dans le développement d'une collaboration professionnelle efficace et pérenne.

Notre Pôle Informatique recrute, pour l'un de ses clients, dans le cadre d’une mission d’intérim de 2 mois, un Technicien Support H/F.

Vos principales missions :

-Traitement des appels entrants et sortants

-Gérer les demandes utilisateurs et les incidents de niveau 1 (hardware et software)

-Gérer de manière autonome la gestion client

-Assurer diverses tâches administratives

Conditions requises

Niveau Bac/+2 en informatique. Vous avez au minimum 2 ans d'expérience sur ce type de poste. Vous êtes rigoureux, vous avez le gout du service, et vous êtes dotés d'un bon relationnel.

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