Rejoindre Walters People
Filiale du groupe Robert Walters présente en Île de France et en région Rhône-Alpes, Walters People est une société dédiée à l’intérim expert dont la mission est de placer des candidats qualifiés - jeunes diplômés et cadres experts - pour répondre aux besoins urgents des entreprises. Avec un chiffre d'affaires qui ne cesse de progresser depuis 5 ans, Walters People démontre la justesse de son modèle. Aujourd'hui, nous sommes en mesure de mettre à disposition de nos clients plus de 3 000 candidats immédiatement opérationnels. Notre valeur ajoutée : une forte réactivité à trouver des candidats experts pour répondre à des besoins urgents.
Technicien Support Anglais Courant H/F
Description du poste


WALTERS PEOPLE, référence de l'intérim expert en Comptabilité, Banque, Assurance, Immobilier, Assistanat et Systèmes d’information recherche :

Un(e) Technicien Support Informatique H/F, CDI, Paris, 26000€/29000€

Directement rattaché au Responsable Support Technique, vous serez chargé du support des infrastructures informatiques. A ce titre, vous assurez le support des infrastructures informatiques des différents sites à échelle européenne de la société.
  • Vous prenez en compte les demandes des utilisateurs et hiérarchisez leur traitement,
  • Vous effectuez les dépannages des utilisateurs en proximité et à distance,
  • Vous enrichissez une base de connaissances mutualisée,
  • Vous accompagnez les utilisateurs dans la résolution des incidents de niveau 1 et 2.


Diplômé(e) d’une formation en informatique de type BTS SIO vous justifiez au minimum d’une expérience réussie sur un poste similaire. Vous vous appuyez sur de solides compétences techniques (environnement Windows et MAC, AD, Matériels Réseau). Vous avez un niveau d’anglais opérationnel vous permettant de comprendre et de répondre à l’oral comme à l’écrit. Vous êtes habitué(e) à intervenir dans un contexte Start-up où polyvalence et autonomie sont de mises.

Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous êtes force de proposition dans un souci permanent d’amélioration des services.

Quelques déplacements pourront être à prévoir sur les différents sites du groupe (à l’étranger).

Profil recherché
WALTERS PEOPLE, référence de l'intérim expert en Comptabilité, Banque, Assurance, Immobilier, Assistanat et Systèmes d’information recherche :

Un(e) Technicien Support Informatique H/F, CDI, Paris, 26000€/29000€

Directement rattaché au Responsable Support Technique, vous serez chargé du support des infrastructures informatiques. A ce titre, vous assurez le support des infrastructures informatiques des différents sites à échelle européenne de la société.

Vous prenez en compte les demandes des utilisateurs et hiérarchisez leur traitement,
Vous effectuez les dépannages des utilisateurs en proximité et à distance,
Vous enrichissez une base de connaissances mutualisée,
Vous accompagnez les utilisateurs dans la résolution des incidents de niveau 1 et 2.
Diplômé(e) d’une formation en informatique de type BTS SIO vous justifiez au minimum d’une expérience réussie sur un poste similaire. Vous vous appuyez sur de solides compétences techniques (environnement Windows et MAC, AD, Matériels Réseau). Vous avez un niveau d’anglais opérationnel vous permettant de comprendre et de répondre à l’oral comme à l’écrit. Vous êtes habitué(e) à intervenir dans un contexte Start-up où polyvalence et autonomie sont de mises.

Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous êtes force de proposition dans un souci permanent d’amélioration des services.

Quelques déplacements pourront être à prévoir sur les différents sites du groupe (à l’étranger).