210 Candidatures

Comparez-vous aux autres candidats !

Accédez aux profils des autres candidats en déposant votre CV. Je veux déposer mon CVJ'ai déjà un compte

Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein
  • Salaire de base
    25 000 € - 30 000 € /an
  • Expérience
    2 ans à 5 ans

Description

Call Intérim recherche pour son client, PME en fort développement: un(e technicien(ne) Micro

Rattaché(e) à la Direction de l’Organisation et des Systèmes d’Information (90 personnes) au sein de son département Infrastructures & Sécurité SI, le Technicien Micro aura pour missions :


- L’installation, la configuration, l’évolution et la maintenance des postes de travail.
- L’assistance aux utilisateurs (matérielle, logicielle) en prise de main à distance et en support de proximité.
- Le traitement et le suivi de tickets Bureautique (nouveaux besoins, incidents).
- La gestion des demandes d’accès.
- Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, applications & portails partenaires)
- La gestion du parc informatique, du câblage, du stock de consommables, des téléphones ;
- Mais également l’installation des postes à l’aide de masters à mettre à jour régulièrement, installation et configuration des applications bureautique type MS office et de certaines applications métiers type progiciels principalement ;
- Gestion des déménagements des postes utilisateurs (planification, exécution) ;
- Gestion des incidents et pannes, étudier et résoudre les incidents complexes qui lui sont soumis avec l’aide des Administrateurs Systèmes ;
- Former et informer les utilisateurs.

Compétences et environnement technique

- Systèmes Windows 7 et +, Messagerie Exchange, Lync/Skype for Business
- Matériels : PC Dell Optiplex/Latitude, PC HP ProDesk & Téléphonie VOIP Polycom (IP/USB)
- Logiciels : Pack Microsoft Office, Visio, SAP, Adobe, Trend Micro, Qlikview, Boot PXE (Windows Deployment Services), OCS Inventory

Conditions requises

Vous possédez une première expérience réussie d’au moins 2/3 ans sur un poste de Technicien Micro.
Vous avez une forte capacité d'analyse, d'écoute, de compréhension des besoins des utilisateurs.
Vous savez vous organiser et prioriser les différentes tâches, vous êtes également reconnu pour avoir une bonne communication et appréciez le travail d’équipe.

Vous savez apprendre par vous-même et acquérir rapidement la maitrise des outils et des processus nécessaires à l’exécution de vos missions.

Vous devrez également disposer d’une bonne aisance relationnelle. 
Vous savez faire preuve d’écoute, d’adaptabilité et d’un grand sens du service client. 
Bonne capacité d’adaptation à travailler en équipe dans une structure à taille humaine

Postuler maintenant !