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Technicien Help Desk H/F

Synergie Aix-en-Provence 01 décembre 2016

BANQUE HELPDESK WINDOWS MICROSOFT AIX

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein
  • Salaire de base
    0 € - 20 000 € /an

Description

Grand Groupe bancaire Français

/n

un(e) technicien help desk niveau 2 h/f.

Venez rejoindre nos équipes en tant que technicien helpdesk ! En collaboration directe avec le responsable hotline, vous assurez l’interface entre les moyens informatiques, les clients internes et externes en vue d’optimiser l’emploi des ressources. Vous assurerez la prise d’appel helpdesk et l’assistance technique des collaborateurs, de la réception des appels jusqu’à la clôture des incidents.

Missions :

- assistance aux utilisateurs N2: pour des professionnels

- analyse et corrections des incidents logiciels

- déploiement d'application via SCCM

/n

Compétences:

- SCCM

- Microsoft 2008/2018

- Windows Seven - W10


Qualification: Bac+2

Lieu: Aix-en-Provence

Début de mission: 01/04/2016

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