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Notre société

A propos de Acass

Acteur et observateur en ressources humaines, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement intérim, CDI et CDD et des services associés dans la gestion des ressources humaines.

Dans un contexte économique et réglementaire en pleine évolution, nous avons conçu notre organisation en matière de structure, de méthode, d’approche et de management pour répondre aux mieux aux besoins des entreprises.

ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes à votre service, qui grâce leur savoir faire et à leur expertise assurent à nos clients les recrutements et la gestion des ressources.

Technicien assistant utilisateur hotline informatique H/F Offre d'emploi à Marseille -13

Description du poste


Acass agence de recrutement recherche pour son client un Technicien assistant utilisateur H/F dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois, renouvelable.

Le poste est basé à Marseille.

Vous êtes en charge de réceptionner les appels et mail entrants, vous essayez de dépanner à distance les serveurs et applicatifs métiers du client.
Vous prenez la main à distance afin d’essayer de résoudre l’incident.
Vous faites de l’escalade au niveau 2 et vous clôturez les incidents.

Profil recherché

De formation Bac +2 en informatique (type BTS ou DUT) vous avez plus de 2 ans d’expériences en informatique. 
Vous avez des connaissances en Serveur Microsoft 2008 – 2012, Microsoft Seven et Lotus Note.