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Support Poste De Travail Production Informatique

Sariel paris 23 novembre 2016

WINDOWS POSTE DE TRAVAIL SUPPORT MICROSOFT MESSAGERIE EXCHANGE SYSTÈME

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein
  • Expérience
    6 mois / 2 ans

Description

Pour un de nos clients sur paris nous sommes à la recherche d'un Consultant Poste de travail ou assistant de production informatique 


Les principales tâches à réaliser sont les suivantes :

 

Suivre quotidiennement des applications  métiers 

- Détecter, déclarer, analyser, et gérer les incidents de production jusqu'à leur complète résolution

- Rédiger et suivre la mise en œuvre de procédures opérationnelles

- Optimiser des process


 

 Nous recherchons également des profils plus techniques avec les taches suivantes à réaliser:

•          Support technique de l’environnement de travail utilisateurs sur les fonctions :

o         Prise en charge des Sollicitations : Téléphoniques, workflow électro-nique et/ou en direct.

•          Gestion et résolution des incidents

•          Prise en charge des demandes

•          Déploiements et migrations des environnements de travail supportés

•          Préparation et exploitation technique des postes de travail

•          Gestion du parc hardware

•          Prise en charge des déménagements du pôle

•          Rédaction et mises à jour des procédures d’exploitation et documentations

•          Capitalisation des connaissances

•          Assistance sur les développements internes autour de la suite Office

•          Notion d’administration système AD Microsoft et Exchange

•          Formation des utilisateurs

 

Travail quotidien en horaires décalés de 8h à 19h

Astreintes et travail hors des périodes ouvrées selon les contraintes des métiers supportés




La mission nécessite une maîtrise des environnements suivants :

 

Client de messagerie Outlook (toutes versions)

Confirmé (3)

 

Windows XP et Windows 7

Confirmé (3)

 

SCCM 2012

Maîtrise (2)

 

Suite bureautique Office (toutes versions)

Confirmé (3)

 

Poste de travail - techniques de diagnostic avancées

Maîtrise (2)

 

Microsoft Active Directory

Maîtrise (2)

 

Impression

Maîtrise (2)

 

 


Compétences fonctionnelles requises :

 

Communication orale et écrite, sens du dialogue

Confirmé (3)

 

Relationnel, rédactionnel, autonomie, rigueur

Confirmé (3)

 

 

Mike RIZK

Responsable d’Agence PRODUCTION SYSTEMES SGBD

(+33) 1.42.12.75.73

(+33) 6.16.62.51.43

[Envoyer votre CV par email]

Groupe SARIEL

38, rue Jouffroy D'Abbans

75 017 PARIS

Tél :  +33 (0) 1.42.12.75.75

Fax : +33 (0) 1.42.67.91.11

www.sariel.fr




Conditions requises

Client de messagerie Outlook (toutes versions)

Confirmé (3)

 

Windows XP et Windows 7

Confirmé (3)

 

SCCM 2012

Maîtrise (2)

 

Suite bureautique Office (toutes versions)

Confirmé (3)

 

Poste de travail - techniques de diagnostic avancées

Maîtrise (2)

 

Microsoft Active Directory

Maîtrise (2)

 

Impression

Maîtrise (2)

 

 


Compétences fonctionnelles requises :

 

Communication orale et écrite, sens du dialogue

Confirmé (3)

 

Relationnel, rédactionnel, autonomie, rigueur

Confirmé (3)

Cordialement,

 




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