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Service Manager Technique H/F

Michael Page Lille 20 septembre 2016

SYSTÈME CLOUD C

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein

Description

Entreprise innovante en pleine expansion, spécialisée de l'hébergement et de l'infogérance de plate-formes applicatives Cloud assurant souplesse, performance et disponibilité à ses clients.

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, vous accompagnez vos clients et les équipes internes dans le but d'assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des plate-formes clients dont vous avez la responsabilité.

Vous garantissez la bonne réalisation des projets de vos clients que ce soit des évolutions des plate-formes existantes ou le développement intégral de nouvelles plate-formes.

Dans ce cadre, vous avex les missions suivantes :
    • Piloter la gestion opérationnelle des clients dont vous avez la responsabilité,
    • Garantir la M.C.O. des plate-formes de vos clients,
    • Organiser, piloter et contrôler l'activité liée à vos clients,
    • Coordonner les équipes transverses qui interviennent sur les projets de vos clients,
    • Animer les réunions clients,
    • Etre le référent technique pour vos clients, apporter des conseils et les accompagner dans leurs besoins métiers.



De formation de type Ingénieur en Systèmes d'Information, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur Système en lien avec les clients.

Doté(e) d'un sens client, vous êtes à l'aise en rendez-vous.

Vous êtes autonome et rigoureux(se), votre ouverture d'esprit et votre capacité d'écoute vous permettront une intégration rapide au sein de l'équipe et seront les bases de votre réussite !

Conditions et Avantages

N/C

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