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Service Manager Junior ( H/F)




La gestion de Projet et le relationnel client vous font vibrer? Intégrez notre Service Management pour intervenir sur des projets de grande ampleur (taille, technos, criticité...) Vous coordonnez l’ensemble des opérations d’infogérance sur nos prestations haut de gamme.


Vos missions, si vous les acceptez :


-Analyse du besoin en vous appuyant sur nos expertises commerciales et techniques jusqu’à la réalisation du contrat de service

Pilotage et suivi des opérations (incidents, changements, problèmes ..)

-Accompagnement et anticipation de l’évolution des plates-formes

-Suivi du projet pour garantir la sérénité du déroulement, la pertinence du reporting, la documentation des livrables et l’évaluation du respect des engagements.

-Vous construisez et animez la relation avec nos clients aux différents niveaux de responsabilité

-S’assurer de la tenue de nos engagements contractuels (SLA) par nos équipes techniques situées en France et à l’étranger en respectant les processus définis

- Animer les différents comités : technique, pilotage, architecture, stratégique

- Optimiser nos charges et les budgets



Vous êtes fait pour ce poste ! Vite, contactez-nous !




Pourquoi LINKBYNET ?
Vous recherchez une entreprise humaine au sein de laquelle tout est permis (ou presque... ;))?
LINKBYNET vous tend les bras! Tout est fait pour favoriser votre bien être mais aussi celui de ceux qui nous entourent.
Comment? En menant une vrai politique RSE qu'elle soit sociétale (forte implication dans la vie de quartier, actions humanitaires…), environnementale (bâtiment MINERGIE, co-voiturage...), sociale (toboggan dans les locaux, 1er prix du Trophée ARSEG 2012 sur l'aménagement et la qualité de vie au travail...), économique (innovations, orchestrateur de cloud...).







Vous disposez d’une bonne connaissance des environnements web et infrastructures IT.

Votre expérience professionnelle de 1 à 4 ans vous a permis d’exprimer vos compétences en gestion de projets et relation clients.