Responsable Informatique Support Régional (H/F)

Société Confidentielle Paris (75) 16 septembre 2016

SUPPORT NETWORK RÉSEAUX TÉLÉPHONIE VPN TCP/IP WINDOWS

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein
  • Expérience
    > 5 ans

Description

Notre société, acteur du secteur automobile, recherche un Responsable Informatique Support Régional.

Rattaché(e)
au Responsable Infrastructure et sur un périmètre 400 utilisateurs, vous devrez :

Suivre l’évolution du parc informatique matériel et logiciel pour l’ensemble de nos sites situés en Ile-de-France dont le siège social

Assurer un support de proximité aux utilisateurs pour leurs incidents et en particulier nos VIPs

Gérer la relation avec les prestataires techniques (suivi des interventions, des niveaux de services…)

Participer et/ou prendre en charge des audits de suivi, d’intégration et des projets ponctuels,

Etre force de proposition de solutions innovantes pour piloter et industrialiser le support informatique

Veiller au bon respect des procédures et normes de sécurité du Groupe

Environnement technique :

- Matériel (PC, imprimantes, scanners, etc.)

- Bureautique (Windows, messagerie Notes/Outlook, MS Office)
- Réseaux et Télécommunications (éléments actifs réseaux, protocoles applicatifs TCP/IP, VPN, téléphonie IP et numérique)


Conditions requises

Réseaux et Télécommunications (éléments actifs réseaux, protocoles applicatifs TCP/IP, VPN, téléphonie IP et numérique)

 

Qualités requises :

Fort intérêt pour la technique

L’aisance relationnelle et le sens du service

La gestion des priorités et le sens de la confidentialité

La réactivité et la rigueur

 

Profil :

Vous avez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire qui vous a permis d'acquérir de très bonnes connaissances techniques (bureautique, réseau, serveurs, téléphonie) et vous justifiez d’une expérience en environnement multi-sites.
Vous avez également des connaissances sur les technologies IBM, Microsoft, CISCO et de référentiels tel que ITIL. 

Permis B obligatoire (déplacements fréquents à prévoir)

Type de contrat : CDI

Localisation du poste : Paris (75)

Rémunération : Selon profil

Début : Dès que possible

Vous souhaitez intégrer un poste rapidement évolutif au sein d’un Groupe dynamique,
n’hésitez pas à nous communiquer votre candidature. 


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