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Responsable De Domaine Moa (H/F)

Decision Rh Val de Loire 12 septembre 2016

MOA SUPPORT OUTILS

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein
  • Expérience
    > 5 ans

Description

Au sein d’un groupe majeur de la protection sociale et rattaché à la Direction des Services Clients Santé et Prévoyance, la mission confiée à la MOA métier consiste à gérer les projets, traiter les demandes des utilisateurs, paramétrer les outils du domaine métier, réaliser les opérations de renouvellements annuels (tarifications, garanties, cartes Tiers Payant), réaliser les opérations d’homologation des livrables fournis aux utilisateurs, assurer le support utilisateurs ; assurer la réalisation et le pilotage des projets du schéma directeur.

Le responsable de domaine gère deux domaines d’un effectif global de 22 collaborateurs : contrats d’adhésions et cotisations– 2 équipes distinctes avec un responsable de service respectif.

Mission :

Nous recherchons un(e) Responsable de Domaine MOA.

Vos principales missions :

  • Assurer la déclinaison des orientations stratégiques en objectifs opérationnels. Décliner le plan d’actions avec ses responsables et fixer les objectifs des différents services et/ou activités.
  • Management d’équipes (20 collaborateurs) et management de managers (2).
  • Assurer la répartition et le suivi des activités projets / du fonctionnement courant en tenant compte des objectifs, délais et budgets.
  • Optimiser l’organisation et être force de proposition auprès de sa direction pour faire évoluer le contenu de l’activité et proposer les choix d’organisation et d’affectation des ressources de son département ou domaine.
  • En lien avec ses managers, proposer les budgets nécessaires au fonctionnement et projets, en assurer le suivi et le reporting régulier. Garantir la rentabilité économique des opérations et proposer, le cas échéant, toute mesure de redressement apte à la rétablir.
  • Assurer le pilotage des activités, définir les priorités et adapter les objectifs de production en fonction des  objectifs fixés par sa direction, les évolutions et les contraintes. Les situer dans une vision pluriannuelle et donner sens aux décisions.
  • En appui des équipes, contrôler et valider la pertinence des demandes d’évolution des systèmes d’information des utilisateurs et en assurer le suivi.
  • Évaluer et rendre compte des résultats de son périmètre.  En lien avec ses managers, identifier les dysfonctionnements et engager les actions correctrices, mettre en place et développer les processus d’amélioration continue.
  • Conduire les entretiens individuels de ses collaborateurs et s’assurer de leurs réalisations. Veiller à la montée en compétences via la délégation et soutenir les managers dans cette activité.
  • Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des politiques de gestion des ressources humaines, notamment en termes de Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences.
  • Communiquer collectivement et fédérer autour des objectifs. Rechercher avec ses interlocuteurs internes les solutions d’adaptation visant à améliorer l’efficacité des services et/ou activités.

Conditions requises

Issu(e) d’une formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience significative et réussie en management au sein de MOA et disposez d’une connaissance fonctionnelle approfondie de l’assurance de Personnes.

Vous justifiez d’une expérience significative de la gestion de projets MOA  ainsi que de la capacité à appréhender les sujets sous plusieurs dimensions.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Poste à pourvoir en CDI en région Val de Loire (Départements 45, 41,37).

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