Mutuaide
 
Il y a des métiers qu'on ne fait pas par hasard. Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 30 ans ses clients pour toutes leurs demandes d'assistance qu'ils soient en déplacement en France ou à l'étranger 24h/24, 7j/7. Nous recrutons :

Responsable AMOA H/F

Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 30 ans ses clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient en déplacement en France ou à l’étranger 24h/24, 7j/7.


Nous recrutons 1 Responsable AMOA h/f en CDI dès que possible


Poste à pourvoir à Bry-sur-Marne (94)

Rattaché(e) au Responsable du pôle Développement des solutions, votre mission s’articulera sur les axes suivants :

-  Manager une équipe de 2 personnes minimum (répartition des projets et activités, supervision et aide à la priorisation, entretiens annuels, développement des compétences…)

-  Gérer et piloter les demandes d’évolution : prendre en charge les demandes et effectuer le planning prévisionnel

-  Accompagner les clients internes à formuler leurs besoins : organiser les réunions, élaborer et rédiger le cahier des charges

-  Concevoir et organiser des tests à partir du cahier des charges

-  Accompagner la conduite du changement


Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un bac+4 minimum en informatique, vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage et coaching d’une équipe projet.

Vous utilisez au quotidien le pack office et une messagerie.

Vous avez démontré lors de vos précédentes expériences, vos capacités d’adaptation et de collaboration. Rigoureux, vous êtes reconnu pour vos capacités d’analyse et d’initiative.



Avantages : 

Rémunération sur 14 mois, participation aux bénéfices de l’entreprise et Intéressement, CE, CESU, restauration (restaurant d’entreprise ou tickets restaurant), remboursement de 100% du titre de transport.