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Expert Support Informatique H/F

Manpower MELUN 29 novembre 2016

SUPPORT C SI VBA RÉSEAUX .NET JAVA

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein
  • Salaire de base
    35 000 € - 38 000 € /an
  • Expérience
    2 ans à 5 ans

Description

Le Cabinet Manpower Grand Paris Informatique recrute pour le Groupe TGW Logistics.

TGW  Logistics  est  un des acteurs majeurs dans le déploiement de solutions intra-logistiques hautement dynamiques, automatisées et clés en main pour l'entreposage, la production, la préparation de commandes et la distribution.


Dans le cadre du développement stratégique de son activité en France, TGW Logistics recrute un expert support informatique.

Sous la responsabilité du responsable hotline situé à Barcelone, vous apportez votre expertise technique auprès des clients finaux dans les domaines logiciels et automatismes  et contrôles.

Vos missions, pour ce poste stratégique seront de :

·  Prendre en charge les demandes d’assistance des interlocuteurs techniques sur les sites clients,
·  Identifier  les problèmes liés aux solutions d'entrepôt TGW automatisées pour les clients TGW,
·  Accéder aux systèmes logiciels, identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements des systèmes,
·  Mettre en place les actions correctives permettant la résolution des problèmes clients,
·  Etablir et enrichir la base de connaissance technique,
·  S’assurer des la satisfaction du client final.


Conditions requises

Profil

Vous êtes de formation Bac + 2 en informatique ou génie informatique et vous avez au moins deux à trois ans d’expérience dans le domaine de l’automatisme.

Vous avez une bonne compréhension des infrastructures réseaux et vous maitrisez la programmation sous C #, dotnet, C +, C ++, VBA et / ou Java.

L’anglais pour ce poste un pré-requis et la maitrise de l’espagnol est un plus.
Quelques déplacements sont à prévoir en France.

Si vous aimez trouver des solutions créatives pour des tâches difficiles sur le plan technique,
profitez de cette occasion pour développer votre expertise et votre personnalité.  

Poste situé en IDF(77).

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