29 Candidatures

Comparez-vous aux autres candidats !

Accédez aux profils des autres candidats en déposant votre CV. Je veux déposer mon CVJ'ai déjà un compte

Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein

Description



Notre carte d'identité : www.tessidocumentsservices.fr
  • Gestion de la relation client, des processus métiers, des flux d’information et de paiement
  • Plus de 1 500 clients parmi les Banques, Assurances, Mutuelles, Administrations, Energies, Télécoms…
  • 6 700 collaborateurs dans le monde, dont 4 125 en France
  • 219,8 M€ en 2015 (72% du CA total du groupe), en croissance de 23,2%
  • Une présence sur tout le territoire, un développement international




Rattaché(e) à la Direction Projets du pôle TDS, vous assurerez la gestion complète de projets, de l'étude jusqu'au démarrage, le suivi de la prestation dans sa globalité (note de cadrage, compte rendu, comité de pilotage, recette fonctionnelle..). Vous assurez la transition avec les équipes commerce et avant-ventes dès la signature de nouveaux projets en autonomie et/ou en appui de nos Directeurs de Projets. Dès lors, vous serez en relation quotidienne avec les équipes de production, l'ingénierie et les développements. Vous êtes parallèlement l’interlocuteur privilégié du client pendant cette phase projet de mise en production des prestations contractualisées.



Vous concevez, modélisez et proposez aux métiers Client des processus cibles, en réponse à leurs besoins, et en tenant compte de l'existant. Vous organisez la recette et assistez les métiers et la production dans leur réalisation. Vous contribuez à la conduite du changement adaptée au contexte des projets sur lesquels vous intervenez.




De formation Bac+4/5 (type école d’ingénieur ou université), vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 à 3 ans en tant que Chef de Projet PMO à la mise en œuvre de prestations type externalisation de processus métiers, BPO, dans des environnements complexes et variés, parfois hétérogènes.

Dans l'idéal, vous avez déjà assuré le pilotage d’un projet axé entreprise numérique, externalisation d’opérations de back-office métier, digitalisation de processus … en tant que consultant MOA ou chez un donneur d’ordre.

Vous alliez rigueur et souplesse, êtes curieux, communiquant, désireux d’intégrer une équipe orientée Client pour apprendre et partager.

Notre savoir-faire métier commun et votre savoir-être agile favoriseront une collaboration étroite et performante pour garantir la satisfaction de nos clients, valeur chère à Tessi.

Déplacements réguliers en IDF.

Postuler maintenant !