2 Candidatures

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Informations sur le poste

  • Type de contrat
    CDI - temps plein
  • Salaire de base
    25 000 € - 35 000 € /an

Description



Notre carte d'identité : www.tessidocumentsservices.fr
  • Gestion de la relation client, des processus métiers, des flux d’information et de paiement
  • Plus de 1 500 clients parmi les Banques, Assurances, Mutuelles, Administrations, Energies, Télécoms…
  • 6 700 collaborateurs dans le monde, dont 4 125 en France
  • 219,8 M€ en 2015 (72% du CA total du groupe), en croissance de 23,2%
  • Une présence sur tout le territoire, un développement international


Pôles d’activité et expertises
  • Business Process Outsourcing : Documents entrants et sortants, Moyens de Paiement, Back-Office méiers, Relation clients
  • Solutions & Technologies : Gestion multicanale des flux documentaires, Gestion réglementée des flux de Paiement, Echanges électroniques et applications digitales, Logiciels, intégration, hébergement
  • Consulting & Projets : Moyens de paiement, Digitalisation et gouvernance de l'information, Entreprise Content Management (ECM), Customer Communication Management (CCM)


Vos missions principales :

Vous garantissez le bon fonctionnement technique des moyens des systèmes d'information en réseaux.

Vous contribuez à l’optimisation de l'exploitation de ces réseaux informatiques.

Vos activités principales seront les suivantes :
  • Définir les procédures d’exploitation réseau.
  • Participer à l'étude et à l'analyse des besoins de l'entreprise en matière de systèmes et de réseaux.
  • Elaborer et communiquer les procédures d'exploitation réseaux.
  • Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances.
  • Superviser, maintenir et exploiter l’ensemble de nos infrastructures réseaux.
  • Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures de sécurité.
  • Mettre à jour la documentation technique en même temps que veiller à l'efficacité permanente des systèmes de sécurité.
  • Gérer les incidents d'exploitation de niveau2, Correctif/palliatif.


Votre Formation :

Détenteur d’un BAC +2 à BAC +5, vous disposez de 2 à 5 ans d’expérience dans la profession.

Vos Compétences professionnelles :

Vous détenez des compétences fortes en réseaux (LAN, WAN…) ainsi que des compétences produits (Cascade, Juniper FW, Checkpoint…).

Une bonne connaissance du cadre de référence ITIL est souhaitée.

Votre Profil :

Capacité à gérer des situations de stress

Sens du contact et du service (équipe interne, utilisateurs, prestataires extérieurs)

Capacité à travailler en équipe

Être rigoureux et méthodique

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